用户研究

在网站首页点击一个产品服务，出现的首先是服务介绍，我们的优势，联系方式，相关案例，后面才是文章列表。因为用户进入一个产品服务是为了了解这个产品，了解公司在这个产品方面的服务实力，而对该产品服务方面的技术性文章不敢兴趣，对技术性文章敢兴趣的是学习该技术的人而不是准客户。

信任度的建设体现在以下方面：1.  关于我们页面：详细、真实的说明公司背景、历史、业务范围等等情况。2.  网站备案：获得ICP的备案许可。3.  服务流程：让客户充分了解整个过程，让服务更透明。4.  报价列表：根据不同服务，分别给出相应报价范围。

   现在很多公司在要求设计网站的时候，都很追求炫丽大幅的画面，动感的动画效果，并加上劲爆的音乐！这样，网页的视觉冲击一级棒！打开这类型的网站你会发现你必须有足够的耐心等待下载，每翻一个页面栏目，你都要漫长的等待。还有很多公司，为了宣传自己的产品如何如何的科技，如何如何的有市场，把视频直接放至首页，一打开首页，经过长时间的下载等待，就开始播放视频内容，甚至你没办法点暂停或停止，你必须被动接受！就开始播放视频内容，甚至你没办法点暂停或停止，你必须被动接受！

用户体验（User Experience，简称UE），最直接影响你的网页浏览度的因素。在网站策划和网站运营当中，用户体验是最重要的一个因素，直接影响到你的网站是否成功。 

现在网页设计师除了把页面做的漂亮以外，越来越注重“用户体验”，就是要做“别让用户思考”的网页，使网站真正做到“可用性”。望望结合工作经验，粗谈这方面的一些问题，和大家共勉！

第四届互联网站长年会后，越来越多人开始关注地方网站的发展，地域相关性强、互动效果好、本地信息集中等特点让越来越多的当地网民加入地方网站。如何做好地方网站，做成当地知名站点，是越来越多地方站站长关注的问题。目前在国内，厦门小鱼、彭城社区、19楼等都是发展较早，也是做的比较优秀的地方网站。新建的地方网站，如何做出特色，成为当地知名网站，成为当地消费、娱乐、舆论的第一阵地，这个问题每个新站都在探讨。

也许你刚刚来到一家公司，他们希望进行一些“可用性”工作。你可能是一名UI设计师，业务分析师，或前端开发人员，一名产品经理，或者负责用户体验部门的经理或副总。你知道，如果更好地了解使用产品/软件/郑州网站建设的人，就可能开发出更好的产品/软件/郑州网站建设。不管怎么样，不管你是谁，也不管你在哪里，用户体验这件事，现在就归你管了。

Google的服务意识真的是不错，今天帮客户加个本地商户，申请验证，马上就接到电话，告知验证码！这个应该成本比较高吧，别的网站还没看到这种验证方式，很好的用户体验！点击Google本地商户中心进入有个Add new listing ，点击以后逐步添加自己公司的信息就可以了，越详细越好，信息一定要真实，填完信息，谷歌需要验证。直接选定手机或电话验证。

几乎所有的行业中，让用户满意都是最为重要的，网站建设也一样，你希望有更多的用户用你的产品或者你所提供的服务，并把他们变为支持者。他们不仅能抵制你的竞争对手的诱惑，而且会为你大力宣传。这些支持者是一支不计报酬的的推广队伍，他们是你网站访问量持续增长的巨大动力。

简明的说就是用户对网站需求和网站的吸引度，如何提高用户体验，是网站的头等大事，搜索引擎优化，讲究对网站功能、网站结构、网页布局、网站内容综合性的设计。而用户体验讲究从网站印象、网站制作的功能、网站建设实用性、网站内容等综合因素来改善网站环境，提高用户体验，合理的推广与提高网站用户体验，是提高网站转换率（把流量转化为有效客户的比率）的重要因素。