相比于日渐火爆的SNS,在过去的一年中,主要以广告为盈利手段的点评类网站正面临着发展的瓶颈。归纳起来,点评类网站基本的商业模式是靠点评聚拢起人气,吸引合作商户的广告。而现存的主要问题是缺乏多样化的盈利模式、进入门槛低、同质化严重、点评的公正性备受质疑。本期创业圈将围绕如何解决点评类网站瓶颈问题而进行深入的探讨。
专心做评论内容、通过内容黏住会员,靠朋友介绍、同事推荐的模式,来建立自己的核心用户群;还是借点评噱头做资讯网站,通过抢占市场眼球来做大规模,这是摆在点评类网站面前的一道选择题。
Web2.0点评类网站的精髓在于通过用户产生内容,进而与消费者进行互动。一些网站曾给点评类网站的高级会员发帖,承诺一条评论付费5元钱,希望让这些高级会员把自己的评论转到他们的网站上,结果却是出人意料的不理想。一个很重要的原因在于:黏住会员靠的是评论网站整体的讨论氛围,而不是某一条评论。会员在这里发帖,会很快有人回应并跟贴,这种感觉如同流水般,是互动的,而不是简单地复制就能够效仿的。
各种点评类网站,无论是提供各种终端(PC、手机)使用还是提供增值服务,目的都是增加用户黏度和流量,点评类网站在创业初期,没有人去写内容,也就无所谓用户吸引,这是一个矛盾的地方。但是,如果点评类网站能够解决好广告主、点评网和消费者三者的关系,做到三方共赢的局面,就会更好的生存下去,而且不会偏离“用户产生内容”的跑道。
那么,如何才能做到三方的共赢呢?北京博雅立方科技有限公司副总裁田传钊分析认为,消费者使用点评类网站,最主要的需求是通过聚合人气的“社区”来寻求便利消费;点评类网站除了自备余粮(VC资本)之外,唯一的造血功能就是广告收入;而对于广告主而言,网站的关键词广告可以说是最简约的广告形态。基于以上这些认同,田传钊建议:要实现三方目标与利益诉求的统一,就必须要回到互联网营销的传统老路上,即网站首先要做好流量分析,一家网站只有做真实的自己,才能赢得别人的尊重,才能赢得源源不断的广告投入。
另外,网站也一定要做到:不要妨碍用户阅读体验,招至反感;尽力抓住消费者眼睛最为专注的地方,比如和餐厅多搞有利润分成的优惠活动等。显然,这样的广告效果是广告主最想看到的,而且按点击收费的清晰模式也基本上能确保广告投放的精准度。