受美国次贷经济危机的影响,我国的很多中小企业的市场越来越难做,很多中小企业也不再是单纯的利用传统营销手段了,纷纷地使用新型的营销手段:网络营销。
如何选择一家好的网络营销公司为公司服务,是目前中小企业在开展网络营销的时候,常见的问题,选择一家优秀的网络营销公司需要综合考虑各种因素的,一方面要考虑企业自身的情况,另一方面也要考虑网络营销能够帮助我们能到达什么样的效果。
笔者结合自己的经验和理解,说说如何选择一家优秀的网络营销公司。
第一点,业界的知名度。这是大部分企业选择网络营销公司的一个很重要的条件,一家优秀的网络营销公司提供的服务一般都会很好。中小企业在为公司选择网络营销服务提供商的时候,一般都会根据网络营销公司的知名度,知名度比较好的公司都会被优先选择。
第二点,服务过的客户。中小企业在选择网络营销公司的时候,一般都会考虑到网络营销公司的服务过的客户。如果一家网络营销公司没有案例或者很少。那么中小企业就有可能会认为这家网络营销公司的实力不行,就算知名度再高,客户也不会轻易选择。相反如果一家网络营销服务过的客户都是知名度很高的大企业,这无疑为客户选择这家网络营销公司增加了一个很重要的砝码。
第三点,团队的核心成员。一家优秀的网络营销公司一定会有一个核心的团队在领导着公司的发展,正常情况下优秀的网络营销公司核心团队都有业界的专家,因此选择一家提供服务的时候,要考虑到这家公司的核心团队是哪些人,有没有知名网络营销专家,这对于公司选择一家优秀服务商也很重要。
第四,公司的网站。一家优秀的网络营销公司一定要有一个很好的企业网站,企业网站不要太过于明显SEO化,公司站要注重品牌、服务、用户感受,这才是公司站点最大特征。这样的企业网站是优秀的企业网站。所以中小企业在选择一家优秀的网络营销公司的时候看看他们公司站,是不是像笔者提到的那样注重品牌、服务和用户体验,如果一家公司能够做到这点,最起码说明这家公司非常注重品牌形象的。中小企业对这样的企业第一印象都很好,那么选择这家的网络营销公司也是意料之中。
第五,公司的口碑。口碑是非常影响用户选择的一种情况,如果一家网络营销公司的口碑不好,就算他们有所谓的专家、价格低廉,那么大部分的企业不会选择这样的网络营销公司。目前就国内来说中小企业选择网络营销公司主要是靠口碑和知名度,如果一家公司的口碑很好,能够为客户提供实质性的服务,能够有很好的效果,就算这家网络营销公司不算很知名,那么中小企业也会选择这样的网络营销公司,中小企业选择网络营销公司重要的一点就是能够为他们带来实际的效果。这才是中小企业主要考虑到因素。
第六,服务的价格。价格是企业特别是中小企业选择一家网络营销公司的主要考虑到因素之一,中小企业由于资金实力的原因,选择网络营销公司的时候往往选择一家报价相对较低的网络营销服务提供商。因此网络营销服务公司的价格,是在一定程度决定了是否选择这家网络营销公司提供服务的重要前提。
第七,小团队还是公司。当中小企业当开展要做网络营销的时候,选择一个网络营销服务提供商,需要了解下服务提供商是公司还是一个小团队,中小企业要根据自身的情况选择网络营销公司或小的团队,一般情况下网络营销公司相对团队更专业、服务更好,建议中小企业选择正规的网络营销公司最好。
第八,诚实信用。只所以把诚信提出来,主要的原因是诚信是做人之根本,作为一家为客户服务的公司,整天嘴里挂着“顾客就是上帝”的口号,还不如切切实实地真诚地为客户服务,诚实守信,答应客户的事情要努力做到,更不能欺骗客户。中小企业在选择一家网络营销公司的时候,也需要考虑到这一点,这样公司的网络营销服务才能够有保障。
第九,售后服务。专业的网络营销服务公司不仅在提供服务之前,很热情地真诚地回答客户服务的问题,接到客户项目之后百分之百地投入其中,更重要的一点是能够在项目完成之后提供更加优质的售后服务。这才是真正优秀的网络营销公司。
第十,项目的效果。项目的效果是衡量网络营销公司最根本的因素,俗话说“不管是白猫还是黑猫,带到老鼠就是能猫”。是不是优秀的网络营销公司关键是项目执行之后的效果,真正的优秀的网络营销公司效果才是第一的,因此中小企业在选择网络营销公司的时候,效果是第一要考虑的也只是最重要的因素。