网易保健品首批邀请了59个国内外知名营养保健品牌入驻,精选了22个品类的1031种口碑单品。相较目前市场上流通的万余种产品,这些真可称得上百里挑一。值得注意的是,首批上线的59个品牌中,国外品牌占6成以上,既有如自然之宝、GNC(健安喜)、奈氏力斯等一些被广大国内消费者所熟识的国际大牌,也有国内曝光少但被部分消费者推崇的区域性知名品牌,如已在欧美发达国家临床应用五十多年的美国葡乐安,又如首个获得中国卫生部认可的澳洲原装进口的澳琳达。价格方面,网易保健品在业内率先采用无限价的全场包邮政策,降低购买成本,鼓励理性消费。
除了品牌和价格的优势,网易保健品平台的另一大特色在于努力把握用户需求。据网易保健品负责人刘晴介绍,项目启动之初便展开了为期3个月的用户需求调研,最终回收的3000余份有效问卷和超过60人的一对一访谈帮助项目组梳理了产品发展思路并开发出了许多特色功能,如首创的3维度产品筛选方式、即将上线的营养师在线答疑功能、个性化体质测试功能,甚至平台的主色调和logo样式也是由真正的消费者评选出来的。“我们对用户越了解,就觉得能做的更多”,负责人刘晴这样感叹。