自央视曝光微商种种弊端之后,舆论已对微商发起了多次围剿。当然也有想借机上位者,各大微商平台纷纷高调发表宣言以将用户以及微商卖家引入微商平台之中。一时间平台仿佛又成了微商的救世者,但平台真能解眼前微商之乱吗?
微商之乱在于无序
如何定义微商,一直是电商界中的难题,狭义微商仅为在微信朋友圈中卖家的商业行为,广义的微商则泛指在微信、微博、QQ空间等社交平台中以晒货形式去吸引粉丝或读者(相当部分为朋友)进行交易的商业行为,再宽泛讲凡是去传统平台电商化的交易行为基本都可称为微商,微商多以上下级代理方式进行层层营销以影响更多熟人。
如此不难发现,微商最大的问题并不在卖家也不在商品,而在微商是完全去平台化的商业行为,如走街串巷小贩一般,相关部门对待此类商贩的监管是很难顾及到的。缺少平台监管就会无序,无序自然打乱。
而其中微商很大程度上利用熟人间的信任关系,透支熟人在社交中的信任感,各大社交平台由微商并未带来电商基因,相反对自身的社交核心业务伤害极大。
微商平台能否整治行业
既然微商缺少平台使得行业无序,如微商平台入场是否可以弥补无平台劣势呢?铁哥依然是悲观态度。
其一,微商平台本为伪平台
微商作为平台介入微商中,仅仅是作为展示或支付的介入,作为电商最为重要的流量却仍然需要卖家向朋友圈等社交平台中进行扩散,换句话说微商平台仅仅是作为链接支持者在整个生态中存在,在流量引入方面建树极少。即便是有平台采取“淘宝客”式鼓励社交转发以拿返点的诱导引入方法,但也难以改变卖家对外界流量的向往,既然流量以及交易入口不在微商平台之上,其自身对卖家的约束力必然是弱的,甚至即便平台有心想从严管理微商,买家对平台的认识也多停留在店长以及社交入口层面,对微商平台不会多家留意。微商平台何来动力去整治市场。
除此一些微商平台也在做分销模式,除与固定下线进行分销之外,也承担通过社交平台寻找新代理的职能。
其二,微商平台的去中心化缺乏横纵对比
无论我们如何指责传统电商模式的弊端,但有一点我们必须认可,即传统电商的评价以及打分机制在某种程度上改变了传统商业交易无征信记录以及交易不透明的弊端,这也是中国电商能够迅速发展的重要原因。
微商作为一种新的商业形态有些许职责是完全正常的,但铁哥不建议某些平台将自己定位为行业救世主身份,似乎所有问题有平台均可避免。铁哥认为,微商的根本不在微商平台而在传播平台,传播平台严格对某些违规商品进行链接或商品的彻底封杀才可对混乱微商行业进行有序管理。因此,微商的管理重任不在微商平台而在微商微博这些社交平台。
并非耸人听闻地说,微商已到了大乱大治的时候。