编者按：

一直以来，中国网游在世界上都处于举足轻重的地位。从最早的端游到页游再到手游，不仅市场用户爆发式增长，近15年来网游技术的发展也是无比迅速。和单机游戏不同，网游除了游戏制作本身以外还牵涉到服务器端，再好的游戏如果出现链接、延迟等问题时也会造成巨大损失，这时候游戏运维便发挥了举足轻重的作用。中国网游的发展史，其实也是游戏运维的变革史，今天便由经典武侠手游《大掌门》运维掌门人吴启超来向我们讲述，进入游戏领域10余年来的风风雨雨。

有服务器的地方就有运维

如今我们说到游戏，可能想到的是火爆异常的VR，办公室里一言不合带上眼镜就地开打；亦或是刚刚虐了李世石的AlphaGo，扬言要挑战《星际争霸2》“教主”Flash。然而，除去这些还有一个游戏行业不可避免的潮流正在发生，那便是网络化。

这里说的不止是网游，前不久育碧旗下网游大作《全境封锁》上线时闹出个小笑话：由于很多国内玩家下载之前没注意是网游，下意识的以为育碧的游戏肯定是单机，好不容易下完之后才发现玩不上，进而发生了不少的骚动。这不是第一个发生这种情况的传统游戏厂商，肯定也不是最后一个，很多有名的游戏公司都在做类似的尝试，Popcap的《植物大战僵尸：花园战争》系列，暴雪的《暗黑3》等，甚至那些还有单机成分的大作也早就开始网络化：大名鼎鼎的《GTA5》、FPS风向标《使命召唤》系列和《战地》系列，网络联机部分的比重也在一年一年的增加。

网络联机，意味着玩家需要登录官方服务器，“有人的地方就有江湖”，这句话说的不仅是网游里的恩怨情仇，还包括游戏外的种种：“有服务器的地方就有运维。”这便是今天我们要说的话题——游戏运维。

游戏运维编年史

1，石器时代：端游

想要了解如今的游戏运维，不得不从早期的端游运维开始说起。对于08年入行端游，11年经历过页游最后14年全面接触手游的吴启超来说，这几年的游戏运维经历让他深切感受到运维思路的巨大转变。

1.1  端游的运维工种：IDC运维、系统型运维、网络运维、业务型运维、运维值班等。各个工种分工各有侧重。

IDC运维：装机、换配件、扛着2U的服务器全国各个机房来回跑。

系统运维：安装各种软件，调试各种不兼容的软件，在各种版本的Linux、Windows上。

网络运维：二层交换、三层交换、四层交换，还要区分华为、思科。

业务运维：24点维护，零晨2点维护，零晨5点维护，早上7点维护……

运维值班：0点盯着屏幕打电话，1点盯着屏幕打电话，2点盯着屏幕打电话……

运维开发：写着各种的逻辑，因为业务、网络环境、BUG、刚刚帮忙扛完服务器。

1.2  端游运维业务范围：在端游时代，大部分游戏公司都是自主做各种业务环境，做各种游戏业务需要的各种环境。

资产管理：服务器、交换机、各种服务分布位置，端口等。

下载服务器：搭建BT集群，做种子、分发，供玩家下载游戏客户端使用。

静态缓存服务器：squid + apache|nginx

邮件服务器：postfix +sasl +ssl 收发服务、反垃圾邮件服务。

网络质量监控：somkingping各个机房的交换，各个安放点服务器。

配置管理：nginx 、apache、lighttpd、MySQL。

批量管理：ssh公钥/私钥 。

监控管理：nagios、catcai 然后是c|perl|python|shell +rrdtool各种业务监控图。

1.3  端游游戏服务器架构：一般来讲都是以一组服务器集群为一个区服单位，单机上的进程提供不同的服务。

传统运维，任务道远，正因为有过去那些年的翻译文档，兼顾整合方案，以及大批分享技术的前辈、社区，踩着前辈一步一个坑的走过来，才能有今天的运维的局面。

2，青铜时代：页游

在2011-2013年左右的页游运维，游戏市场处于探索期，其实运维也处于探索期。端游时代每个新服都要经历上架、装系统，装服务的过程，一般一到两周可以上线一个区服，对于端游高粘性低流动的特性来说可能还好，但是当页游出现时，转变给运维带来的冲击无法估量。页游时代1天开100多个新服的概念，是传统端游运维所不能理解的。当时的运维认为页游就是把所有服务器实现自动部署服务，同时搭配运维自动部服工具就可以了。但事实上如果在开服时一组一组的使用物理服务器，开服速度根本跟不上，资源浪费还非常巨大，两周后用户留存率仅剩5%-7%。成本巨大亏空，急需技术转型，这个时间点上出现了两种概念影响了以后的手游以及云的发展。

1. 虚拟化技术

在2010年11月份左右， kvm出现在RHEL6中，去掉了RHEL 5.X系列中集成的Xen。正是这一次虚拟化技术的转型，而且当时市场的需要，在2011年-2012年掀起了一场私有云建设的风潮。在实践过程中，优点很多，但暴露的缺点也不少。在端游占主要市场的情况下，实践过程中表现出来的不适尤其明显。

a. 虚拟机时钟不准

b. 虚拟机网卡，超负荷down、丢包

c. 多虚拟机间争抢cpu、内存

d. 多虚拟机间的安全访问，虚拟机与物理机间的安全管控

e. 对于关系型数据库磁盘读写慢问题突出。

f. 等等

以上几点随着时间的推移有的已经然后解决，有的换上了代替方案。时至今日，端游在单纯的虚拟云上部署仍是问题，但是随着物理、虚掩混合云出现，这个局面应该可以被打破。

2. 社交化的页游

社区化的页游戏，为什么这样说呢，因为当时更多的页游信托社区入口，导入用户流量，当时最火的应该是人人网（校内网）的农场偷菜。然后是DZ论坛一堆农场插件袭卷全国，当然这一切都是为了增加用户粘稠度。但是也影响了页游技术的选型，当时基本上大家不约而的选用了于社区相同的LAMP的技术，从而降低开发成本及接入成本。当然现使用JAVA SSH2架构的页游也有。除技术选型外，同时还带入了另一个概念：联运。联运这个概念在页游时代对于端游运维就像一个恶梦，不同区服要随时跨服站，不同区服要随时可以合区，所有数据不再是以物理服务器为单位，而是要逐条打标签，再也看不到账号，只能拿着一串长长的KEY，四处兑换，然后拿着不知道所谓的表标问第三方…….

在这个时期，是运维开发的爆发年，随着虚拟化技术的推广，越来的越多的运维开始接触自动化运维的概念，开始了自动化运维的奋斗之路，开始了以项目管理的角度看待运维脚本开发。

3，黄金时代：手游

随着私有云转为公有云、云时代推动着云计算以及移动互联