在实体商家叫苦不迭时,其实此前实体生意就开始展现出弊端,演变至今已经很是严重。
随着社会经济的发展,消费者消费观念的转变,不少做实体生意的商家都纷纷感慨,生意越来越难做了。
真的那么难做吗?下面给大家分析一下实体店的现状,以及如何突出重围。
一、现状分析
1、竞争加剧
除了电商的竞争,实体店内部的竞争也加剧了。
在呼召全名创业的情况下,许多大学生、以及待业者都纷纷涌入了实体行业。
在客流量没这么变化的情况下,店子多了,分流就更严重了,更显得僧多粥少,这使得实体生意举步维艰。
2、成本较高
实体店的成本有租金、人力、进价等几方面。
近年随着房价的上涨,也直接影响了店铺租金的走高。随着实体劳动力的价格上涨,在实体店的成本上增加了一笔。随着商品进价的增加,实体店的生意投入自然是水涨船高。
而在实体店成本较高的情况下,对比电商的成本,其实成功电商在引流、人力、进货等方面,同样也消耗着大量的资金。
3、消费观念的改变
随着社会的快速发展,科技越来越发达,人们生活水平也逐渐提高。人们在消费时开始注重品质和服务,消费者愿意花更多的钱去享受高品质高质量的产品或服务,对商品和服务的个性化要求越来越高。
当前消费者对商品的需求和欲望是未来消费观念转变的主流方向,而这些都是实体生意难以快速跟进的,消费观念的改变给予实体生意重重的伤害。
4、电商的进击
电商的人力、物力成本远远低于实体店。同时,配套的物流体系,又减少了中间环节。
电子商务不仅破除了时空的壁垒,又消除了两端的信息差,价格上也存在一定优势,这些巨大的优势让实体生意处于极其不利的地位。
随着顾客购买行为日趋个性化,消费者在交易中的主导权更加突出,电商的营销战略能够更迅速地进行调整,及时地满足顾客的特定购买欲望。
二、走出困境
在这样的情况下,实体店经营者应该不断提高自身创新能力,改变经营模式,来满足消费者的需求,迎合消费者的消费观念。
1. 转型“互联网+”
电商大行其道,实体生意不妨积极转型“互联网+”。
以场景化、人群精准定位,实现产品和服务的创新,应用“互联网+”商业模式。
马云所说的 “新零售”也是线上线下的结合,以客户中心的、用数据驱动,这是实体生意挺过危机的可行方法。
2. 用户思维
以用户为导向,站在用户的角度来思考问题。
也可以说是站在对方的角度、换位思考,更加重视用户和最终的产品体验。致力于解决用户痛点的产品,才能深受消费者的喜爱,进而带来更多的销量和利润。
只有深度理解用户才能更好地生存,帮助实体生意走得更远。
3. 接受新鲜事物
随着社会的不断发展和科技的不断进步,越来越多的新生事物,也在不断地刺激着我们的眼球,冲撞着我们的生活。
在面对快速发展的社会和形形色色的新事物时,我们应该选择接受,并积极融入新鲜的原色,可以优化旧的产品与服务,吸引消费者,转变成新兴产业。