所谓非接触经济是指利用信息技术手段,通过网络平台、人工智能等方式,实现人与人之间、人与物之间不通过接触就可以实现目的的经济活动或方式。常见的有:网络电商、视频会议等。
疫情拐点即将到来,在这段隔离的日子里,消费者的行为以及消费者模式改变了什么?其中又会产生什么新模式,获得哪些创新性发展?
03年的非典把淘宝、京东带进了大家的生活当中,改变了当代群众的生活习惯和消费方式。网购深入人心,便利了大家生活。毫无疑问马云和刘强东是成功的,不仅创造了财富,也为社会的进步做出了贡献。
一、疫情中的“非接触”
仔细观察,“非接触式”的服务已经渗透在疫情防控、医疗救治,以及居民工作、生活、娱乐的各个环节,参与到很多服务者和被服务者生活的方方面面。
1、疫情防控环节
体温监测是新冠肺炎防控的“第一关口”,新冠肺炎疫情期间,一种非接触式的“红外体温检测仪”在全国各大车站入口“一夫当关”。
当一群人经过这台“摄像机”一样的仪器,高于37.3℃的人会被立马识别并出发报警,从而使安检人员快速筛选出疑似病患,并减小交叉感染风险。
除了体温检测仪,无人机、机器人也出现在许多重要位置的测温环节。比如高新兴推出的测温机器人能够自由移动和自动避障,一次性测量10个人的体温,从而大大缓解人工测温压力。
另外还有测温计,无人机、机器人也被应用于巡检,以灵活、范围广著称。在本次疫情中,即使是位于湖北省的“十八线”小县城,也在使用无人机巡检,对单个未戴口罩随意出行的市民进行跟踪式喊话劝导。
“非接触”有时是一种选择,有时却成为一种无奈。对于全国数万被隔离确诊和疑似感染新冠肺炎的人来说,背后又有数万的父母、兄弟、孩子、朋友与他们相互牵挂,于是基于云平台的远程探看一定程度上成为许多孤独而恐惧的心灵的慰藉。
2、生活方面
非接触这一概念在很短的时间内,便迅速“崛起”。生鲜超市的推出的“无接触配送蔬菜”、美团推出以“电子卡+实体卡”为信息可追溯的“无接触安心送”、京东物流和苏宁物流的“无接触配送方案”、无人机巡查等都是非接触经济。各大夜店推出“云蹦迪”的概念,还有“不见面的音乐会”,非接触正在催生更多的新工种和新职业。
除此之外,工作上的在线办公,学生们的“停课不停学”都是疫情之下衍生的非接触经济模式,就连社区服务也开始提供无接触式的服务。
二、非接触经济的未来形态
随着新冠肺炎疫情的蔓延,“非接触式”的工作和生活方式也散播开来。不论是疫情防控、医疗救治还是人们的生活工作环节,人们都在践行“非接触”,从而保证自己安全,也不给抗疫前线添麻烦。
“非接触式经济”诞生于非典时期,也将在本次的疫情中被注入许多新的内容。在线办公、在线教育、快递、云计算、软件、机器人等板块的大涨,显现出这些行业在疫情中展现出来的价值;而深究背后,底层的云计算、人工智能、大数据、物联网、机器人、4G/5G等技术成为了变革中最活跃的因素。
非接触式活动不仅影响着经济走向,还可能在新冠肺炎疫情趋于稳定后,从深层次改变人们的生活方式、人格和心灵。一旦人们养成在线办公、在线上课、为机器人服务等习惯,人们也再难回到原来的生活。另外,“非接触式”的生活方式会不会带来哪些负面影响,也值得人们思考。
各位企业家朋友们,疫情带动的非接触经济,在疫情结束之前都会一直存在,并且潜移默化的影响着人们的生活,同时它又伴随着什么商机呢?这需要各位老板的|“火眼金睛”,不放过任何一点机会。