北京时间8月14日,百度发布了2020年第二季度未经审计的财务报告。财报显示,2020年第二季度,百度实现营收260.3亿元,净利润(Non-GAAP)50.8亿元,同比增长40%,营收、利润指标均超市场平均预期。
财报还指出,百度AI新业务收入实现两位数同比增长,成为未来营收增长的重要引擎。作为百度AI新业务的战略重点,人工智能硬件品牌小度表现依然亮眼:2020年6月,小度助手月交互总量达58亿次,比去年同期增长57%。目前小度助手技能商店提供了超4000个技能,小度助手开发者社区已经拥有42000多名开发者。
得益于领先的 AI 能力和品牌影响力,第二季度小度智能设备依旧畅销。据国际权威调研机构Strategy Analytics市场报告显示,2020年Q2全球智能音箱销量依然由亚马逊、谷歌和百度占据前三的位置,小度则延续了第一季度以来同比增长率第一的强势表现,并牢牢占据国内市场头把交椅,市场成绩亮眼。
值得注意的是,第二季度由于受疫情影响,人们对消费类电子产品购买欲望普遍降低,智能音箱全球市场出货量同比降低0.4%。在此背景下,小度出货量却逆势增长8%,保持了第一季度以来全球最大增长率的优势。同时,在今年618电商活动期间,小度智能音箱系列产品全网拿下销量与销售额双冠王,有屏产品在各大平台保持销量绝对领先。
实际上,助推小度保持市场成绩优势的动力,正源于小度自身产品的竞争力。而这其中的核心推动力即是“技术”。据中国科学院物联网研究发展中心发布的《智能音箱的智能技术解析及其成熟度测评》测评报告显示,在听懂、理解用户的指令方面,小度系列智能音箱是唯一听懂率超过90%的产品,无论无屏还是有屏产品均明显领先于其他品牌;在满足用户需求和体验方面,小度同样在评测中满足度得分第一。
过去几年,背靠国内AI“头雁”百度的AI技术革新和应用,小度的技术能力和功能也在不断更新迭代中,持续领跑智能音箱市场。2019年7月小度业内首发“全双工免唤醒”能力,不仅实现了“一次唤醒,多轮交互”,还能在与他人对话的同时互不干扰地实现人机交互;2019年12月小度推出智能音箱“新物种”——小度智能屏X8,首次发布兼具全双工免唤醒、眼神唤醒、手势控制、语音交互在内的多模态交互方式;以及全球首创的智能音箱DLNA直接投屏能力、业内首创的儿童模式和升级推出“童脸识别”等领先业界的能力和功能。小度持续的技术升级和功能的丰富,为广大用户带来前所未有的智能体验。除了技术层面的赋能,多元化营销传播、生态内容构建、不断优化的用户体验等也在助力小度成为国民级智能音箱,品牌影响力不断增强。
作为智能音箱赛道的领军品牌,今年小度更是创造性提出了“破圈”的发展思路,即面向人群和场景进行突破。在人群方面,小度借助已有的产品向特定人群强化,使其具有“尖刀效应”,能撕开特定用户的需求;而在场景方面,小度从家庭场景里面走出去,应用到更多刚需场景。百度董事长兼CEO李彦宏在财报后的内部信中也强调了小度的“破圈”打法:“在技术与规模领先的情况下,我们将突破家庭场景,寻求更多的破圈方式,让小度助手成为未来智能生活底层的操作系统。”
百度集团副总裁、百度智能生活事业群组(SLG)总经理景鲲也表示,“我们做的其实不是一个硬件产品,我们更希望做一个无处不在的智能助手,这个智能助手可以附着在不同的硬件里面,能够面向特定的人群,提供更多有刚性需求满足的能力。”此外,景鲲还透露,未来小度也一定会做更大的屏幕,去拓展和延伸更多可能性。而这也将成为小度下半年“破圈”战略的一个发力点。
从小度逆势增长的出货量和“破圈”的发展思路来看,智能音箱已经不再局限于家庭场景下的影音娱乐和生活百科产品,而是成为构建整体智能生活的重要工具之一。作为行业的领军品牌,小度正在陪伴数以千万计的用户,让他们在家庭、酒店、零售甚至更多场景获得方便智能的生活体验,引领人们迈向更具有科幻感的未来社会。