2020年是让家居家装行业濒临绝境的一年,也是整个产业数字化转型的元年。8月27日,阿里家装生态战略峰会在杭州如期举行。"工欲善其事必先利其器,阿里巴巴利用科技的力量正在对这个深谙线下多年的重产业,从设计、制造、到履约各环节带来巨大改变,这场行业的全链路数字化转型将会对消费者、商家、设计师、制造工厂带来全新体验。"淘宝产品技术负责人、躺平业务负责人平畴在会上说道。
(淘宝产品技术负责人、躺平业务负责人——平畴)
5G时代加速了互联网行业向下个时代迈进步伐,家居家装行业不仅正被网络生态"催化",还在被后疫情时期"倒逼",各品牌、商家都在寻找"触网"时机,让自己能搭上这艘乘风破浪的快船。3月,宜家正式入驻天猫,开设全球首个第三方平台的线上官方旗舰店;6.18狂欢节,天猫3D购物技术大规模应用于宜家、顾家等100个商业体,宜家将3000平方米的上海宝山店,按1:1比例复刻至天猫,约3600万人在此期间体验了云逛街。
(宜家上海宝山店1:1 比例线上复刻)
阿里巴巴整个3D场景技术已完成规模化应用,我们可以在一个虚拟场景里搭配实际场景:通过AI技术把想买的商品放在自己家中,看看尺寸大小、风格是否符合家整体软硬装风格;通过3D漫游技术还原全屋场景,甚至运用到直播中。未来消费者还可以在所有淘系商品模型库内挑选自己喜欢的家居DIY自己家。提供真实"虚拟化"体验,拓展消费者线上体验的边界,实现从传统"货架式"向"沉浸式场景导购"体验升级。
(手淘内:DIY我的理想家)
平畴介绍,"作为阿里巴巴旗下家居家装平台,躺平业务为整个天猫家装和淘宝家装提供全链路数字化支持,这是设计驱动的行业,躺平设计家为设计师免费提供设计、渲染工具、软硬装供应链等,设计师除了可以获得服务费还能获得带单佣金,把线下商业模式阳光化地带到线上;为软装商家提供线上样板间和线下复刻能力,借助技术打通商家线上和线下的场;为装企企业提供SaaS平台,让设计、生产、施工一体化。给各环节提效的基础上,实现前后端一体化,从设计生产到场景导购到整个协同生产,将消费链路、设计链路再到最终的制造链路完全数字化打通。"
(躺平设计家生态)
目前,躺平设计家已经拥有1000万+全球设计师、10万+行业合作商家,100万+全球最大真实商品3D模型库,是设计生态产品、3D场景化产品、终端导购产品、装企履约产品、协同生产产品的集合。8秒即可完成实时+离线高清混合渲染全景图、从户型输入到AI算法智能出图用户平均时常仅需10分钟,以躺平设计家所构建的阿里设计生态正在逐步为业务赋能。
(躺平设计家:3D工具快速渲染全景图)
与此同时,针对高度依赖现场量房和整体定制设计的制造端——躺平智造推出SaaS平台,设计经营制造智慧门店体系,将线上和线下业务无缝衔接。通过前期的商家试点,去除所有渠道工程订单,多个门店已经做到单店运营数过500万,线上客流占比超30%,拆审单侧做到100%还原,实现全屋定制前后端完全的一体化,未来,躺平智造计划与200家品牌合作,在100个城市帮助20000家门店实现全链路数字化服务。
(躺平智造未来计划)
最后,平畴说道,"在技术驱动家居家装产业发展的今天,行业中每个从业者都可能体验到这个全新商业模式,希望最终能够连接虚拟和现实,为整个家居家装行业提效。"