从备孕到新生命降临，大多新手爸妈都会面临一个“世纪难题”——如何挑选适合的母婴产品，既照顾好妈妈和宝宝，又降低试错成本和经济负担。从入手网红爆款却闲置吃灰，到达人口碑单品与自己“水土不服”……选购中的避坑指南一直是宝宝树社区中的热门话题。近日，宝宝树针对用户的备孕、孕中、孕晚、新生儿几大孕龄阶段打造了“母婴第一单”分龄导购电商服务，以用户行为与消费数据+优质内容解决选购痛点，实现用户、平台、品牌的共赢互利。
推出分龄导购模式 直击新手爸妈的“选择困难症”
2019年，宝宝树发布的《中国家庭孕育方式白皮书》发现：新的消费理念、消费工具、消费惯性驱动着中国家庭正走向新的孕育和生活方式，全国的妈妈都愿意“花钱买轻松”。 在全面二胎政策落地后，母婴行业加速扩容至万亿级市场规模，尼尔森《2020母婴消费洞察报告》显示：就母婴三大重点品类为例，其更强调成分、功能、品质，呈产品细分化趋势，高价格段销售份额显著增加，高端化日益显著。
（宝宝树母婴第一单服务入口展示）
然而井喷的消费新类目与更广的价格范围，并未能够让用户选购更“高效”，巨量算数调研显示：近6成的母婴用户存在选择焦虑。尤其是从备孕到新生儿的重要孕育阶段，激增的商品需求加之育儿知识缺口，让用户面对商品时往往陷入“选择困难症”，花钱反而成为了一种负担。
为此，宝宝树基于平台搜索、问答、购买等几大用户行为数据分析，并结合当下热门单品以及达人推荐等维度，针对孕育中的7大重要阶段推出母婴第一单电商服务，解决从买什么、买哪款、到怎么买便宜的问题，也被平台用笑称为懒系父母的“盲买清单”。
分龄导购场景强化平台用户购物心智
随着90、95后步入适育年龄，母婴主力人群更替，消费潮流更加偏好个性化及互动式的消费体验。在此大背景下，母婴用户对优质内容、个性化产品、精细化服务等提出了更高的要求，也成为行业发展的驱动力。
（宝宝树母婴第一单活动页面）
此次宝宝树推出的母婴第一单电商服务即是洞悉用户后在营销运营上的又一新举措。众所周知，孕育期间的第一单产品对用户影响深远，从奶粉、纸尿裤到洗护产品，当用户找到合适的产品后会产生极强的品牌忠诚度与复购率。宝宝树这一服务，即是希望在用户选购伊始为其进行把关，省去繁复的对比筛选环节，提升用户的选购体验以及整个养育周期的复购率。
更重要的是，从用户消费的关键节点与场景切入，不断在其心智中强化育儿第一单消费与品牌、宝宝树的关联，不仅将有助于宝宝树未来全面渗透至年轻家庭消费的各个环节中，同时也将提升品牌种草与拔草的效率。
提升品牌认知与好感度 助力产品精准触达转化
母婴用户核心诉求是更好的母婴家庭服务，品牌则需要更多精准地触达与转化。宝宝树十余年来对孕育过程持续关注，不断为母婴用户扩充服务场景，为母婴品牌打造各类场景营销，是众多母婴品牌与用户交流的主阵地。其中，宝宝树试物所、宝宝树研究院以及宝宝树母婴第一单电商服务等营销产品等则是最好的沟通工具。
宝宝树借助平台大数据分析能力，为品牌提供用户画像、粉丝互动等多维度数据洞察，并将内容通过第一单的分龄场景分发，使品牌精准触达目标用户并引导成为品牌粉丝，不仅仅为品牌进行带货，同时为品牌进行用户的宣教与种草，让用户在购买产品初期，对品牌产生强烈的认知甚至是好感度，打通品牌在宝宝树上的营销闭环。“后期，我们还将基于母婴第一单电商服务不断丰富各种会员权益与活动，强化品牌、平台与用户之间的全生命周期触达，同时进一步提升用户在孕育期间的消费体验”宝宝树电商负责任人表示。
母婴群体对质量和安全性要求高，价格低敏感度，购买行为长期高频。目前电商平台的竞争不断升级，大型电商平台利用规模优势与巨额补贴进一步母婴电商市场，但细分领域的痛点即是行业创新或生长的空间。宝宝树作为深耕母婴行业多年的头部玩家，通过持续发起诸多类似母婴第一单电商服务的创新模式，构建一个更贴合新生代母婴用户消费模式与场景，最终以实现品牌、用户、平台的共赢互利。
