(2)单车对臀腿大肌肉群的刺激更多,训练消耗大,减脂效果好;
(3)单车课易上手,动作变换少,通过音乐、氛围和带动感,会让用户更好专注在训练上,坚持下来。在家庭健身场景中没有直播课的时候,用户为了避免无聊,往往会看剧看综艺,用这种方式骑行的效果低于有教练激励的直播课。
不利的因素:
(1)国内的单车销售市场不但份额低,而且整个单价和用户心理接受价位区间也低,在天猫淘宝单车销量平均价位大概在800-900;
(2)动感单车的健身项目在国内健身市场的普及率低。虽然大型健身俱乐部和精品团课工作室都有开设单车教室,但显然直到现在,尚无像美国soulcycle一样的头部动感单车连锁品牌出现。
不过呢,对于Keep来说,2亿用户的基础,让它比其他厂家更容易渗透市场,前期动感单车“产品+内容”模式的跑通,也能让用户更好接受产品+直播课程这样的模式。不利因素一一解除,不仅让Keep避免陷入纯硬件器械的红海竞争,也让它远离纯内容的无意义比拼。
毫无疑问,这个策略下的最优解就是动感单车。
据媒体报道,Keep已经将动感单车当做核心产品推广,并设立了三个关键性的指标,第一是要占据市场的份额,提升用户基数;第二是要推出直播课;第三是开启付费的模式,培养用户为直播课付费的习惯。
Keep单车的“中国特色”思考
据悉,在硬件卖点的斟酌上,Keep团队内部对不同的卖点有过深入的分析讨论。是以显性卖点为主,比如像Peloton一样的大屏幕,还是以隐形卖点,比如智能调阻系统为卖点。
不同的卖点就对应着不同的成本、定价、和供应链管理,尤其在产品刚面世的初期,很难做出一款具备所有功能的产品。
最优先要考虑的是定价。
大器械有两个很关键的价格带,一是1200块左右的价位段,不管是跑步机还是单车,量级都非常大,可是在这个价格带受限于材料、工艺等原因很难做出一个爆款级的优质产品。二是近3000元的价位段。这个价位也有两个方向选择,可以加一个大屏,这是一个非常显性的卖点,带个屏幕确实很直观很炫酷,另外一个是做智能调阻。
这里来解释一下什么是智能调阻,骑过动感单车的朋友应该都知道,有个阻力调节器,Peloton的单车也有,我们在上单车课的时候会根据老师的口令,将调节器进行旋转来对阻力进行调整。但每个用户水平是不一样的,所以经常发生某个阻力跟不上的情况。
智能调阻的作用就是自动帮你调节阻力,还能根据你的个人能力自动匹配合适的踏频,亲测很实用。比如在站姿骑行的时候,我觉得有点累蹬不动,系统检测到踏频降低就自动帮我降了2个阻力,维持住我的骑行训练不停。
本质上让单车课程适配人,让人的精力跟着教练去走,不用分神去调阻。
这样的产品卖点,对当下仍然处于相对初阶的国内健身消费者来说,更加友好。会让用户的骑行体验比较简洁顺畅,萌新和初级用户可以避免骑行中调来调去分散注意力的障碍。
但每一种选择都有代价,智能调阻显然在营销上属于后验的卖点,不买来体验不太能get到这个卖点。可以看到keep官方的单车课宣传广告片中也是想用创意的表达去突出,新手骑行前评测、智能调阻等产品的卖点。
不过基于游戏化运营的互联网思路,猜测Keep会在产品面世成熟后,对交互、特效做升级并沉淀社交关系后,会添加有大屏幕定价的产品,去满足不同消费者的需求。
直播课产品体验笔记:
单车+直播,给到用户更深层次的体验与交互关系
订阅方式和价格
Keep单车直播课需要绑定Keep 会员才能订阅,当然,Keep也为非会员用户保留了录播课预计限时免费的直播课的录播回放。单车单买是2799元,会员是首月9元、连续包月19元。电商平台经常有优惠券,平均购买一年会员+单车的套餐优惠价是2600元左右。
同一个单车,可供不同的Keep用户使用。但如果没有购买Keep单车或者手机附近没有Keep单车,是无法打开单车直播课的。通过这样的设置保证单车用户的体验,避免非课程用户对数据排名和用户体验的干扰。
产品界面和体验
单车直播课和其他运动品类一样,都集中在Keep App中。进到单车产品页面后,目前包含了5个部分的模块:
新手必看的把位、骑行姿势介绍
骑行能力测试
直播课表和教练团队介绍
往期直播课回顾
线下单车教室约课
车头的部分是一个手机/pad的可旋转支架,可以在横屏和竖屏之间切换,把手中间是可旋转的阻力调节器,也是开始、暂停、结束的按钮,两侧是放水壶和毛巾的置物架。整体来说设计简洁,产品细节体验好,延用了Keep品牌常用的灰色调,很有科技感。
课程界面的下方数据从左至右分别是阻力、踏频目标 ,消耗。最右侧是用户昵称排名和匹配度。
热身结束后,开始正式课程,因为体验时光顾着摆弄和研究产品,中间在拍照,导致我的排名持续处于垫底的名次,25人在线,我排22,会被老师cue到。白天的课程在线人数在30人左右,晚上则是上限80人,活动课则可以到上百人甚至更多。
左侧还可以开启弹幕功能,比如朋友参加的这场七夕的双人骑行活动课上,大家的参与热情还是蛮高的。
课程结束后,系统还会自动生成一份数据报告,包含总得分、得分评级、排名、匹配度,本节课的骑行公里、时长、消耗卡路里量,平均踏频、最大踏频,平均功率、最大功率等非常全面的信息。如果骑行未完成,则不参与排行。
这是关于Keep单车直播课体验的简单分享。
目前,Keep在课程体系设定、打造明星教练等方向上做了重点发力,同时结合诸多营销活动,把课堂直播录制当做综艺节目来打造。
与Peloton建立用户深度交互的模式一样,Keep也在试图通过这些手段,达到让用户“上瘾”的目的。
将体验延续到社群
在中国基于微信建立社群,确实是目前所有行业公认的最为快捷有效的社群搭建方式。毕竟微信已经是大家看的最频繁的app了。
在KEEP的单车公测群里观察了一段时间,发现微信社群非常活跃。1个微信群大约是200人,基本不看手机1个小时,就有50+的信息量。大家会在群里一起约课,给单车老师做表情包,给品牌和产品提出反馈及建议,秀最近自己的数据或者身材,评价自己最近上的其他健身课程的感受和推荐,比如最新Keep上线