如果不是在百度上搜索“称重仪表”、“电子台秤”、“称重传感器”等一系列的关键词,通常需要这些器材的消费者或者单位大概很难注意到南京精久电子衡器有限公司,这是一家专业从事电子衡器系统研究,以及电子衡器新技术应用和新品开发的公司,主营电子衡器及相关的配套产品,主要客户是那些建材冶金、港口码头、能源环保等所有用到重量计量的大中小型企业单位。
对于这样一家行业性较强的专业公司,你能想到的推广手段大概是像行业网站、慧聪等比较普遍的B2B平台,或者一些很专业的传统媒体。的确,这些推广手段,南京精久都在用,但是,他们最重要的营销手段却是百度推广。
“其他推广服务我们都在用,但是这些平台不能取代百度推广,他们是作为百度推广的有益补充,因为百度推广的效果是其他推广平台所不具备的。举个很典型的例子,之前有几天时间,以为疏忽没有续费,打进来的咨询电话和网上留言马上就减少了。这说明百度的效果确实很明显也很直接,是非常不错的营销手段,特别对于我们这样的中小企业来讲。”南京精久经理彭丽萍在接受记者采访时十分肯定百度推广的作用。
2005年,当网络营销还不是很普及的时候,南京精久便开始考虑使用百度推广。“当时觉得搜索营销这种形式可以按效果付费,而且覆盖面广,投放自主灵活,关键是与那些传统的推广服务比,其成本比较低,效果还不错。”彭丽萍说。
5年来,南京精久见证了百度搜索推广产品的不断革新,也在这个过程中实现着自身的成长。“从最初的百度推广经典版到专业版“凤巢”,以及一系列免费增值服务产品百度统计、百度推广助手再到百度商桥,我们都使用过。”彭丽萍说。
以百度在今年4月发布的增值产品“百度商桥”为例,这是一款在线客服软件,可以支持多达10个网站、100个在线客服同时使用。当潜在客户访问精久网站时,可以通过点击网页上的功能图标,实现与精久销售人员的实时在线对话。精久的销售人员可以第一时间看到每个在线咨询的潜在客户来自哪个搜索关键词、哪个省市、正在查看哪个页面,还能在沟通窗口轻松记录访客信息,系统还会自动建立客户档案以便长期联系。“就像是一座不可或缺的桥梁,百度商桥不仅使我们与客户的沟通更快捷了,在提高效率的同时还增加了商业机会,大大提升了我们的在线营销的能力。”对于百度的每一次产品革新,彭丽萍都抱着极大的兴趣去尝试,百度商桥也不例外。
如今,南京精久凭借行业内的知名度和销售业绩,成为全球最大的传感器生产商之一的“中国广一集团”江苏总代理兼技术支持,每天处理大批咨询电话和资讯邮件,并通过百度商桥与潜在客户实时在线交流,其推广流程已然十分成熟。
“精久现在每个月用于百度推广的费用差不多1万元左右,这相比于其他推广方式而言性价比非常高,所以我们还会继续使用百度推广,因为不用百度推广就意味着订单的直接减少。” 彭丽萍说。