9月10日,由新浪教育主办的“2020·中国教师盛典”在北京海航万豪大酒店顺利举行。活动吸引了数百位教育从业者的参与。在圆桌讨论的环节中,火花思维的教研副总裁闵锐老师和众多在场嘉宾分享了火花在教育理念、教师培养上的众多内容。
复盘疫情,机会只留给有准备的人
2020年最重要的话题莫过于“疫情”。作为突然如其来的黑天鹅事件,疫情改变了太多人的生活,却也使早已暗潮涌动的在线教育赛道迎来了彻底的爆发。关于疫情对企业以及业务的影响,闵锐认为,疫情让家长改变了对在线教育的认知,也促使了硬件、网络设备的普及,但面对大量涌入的客源,要真正能“接得住”,还是需要提前修炼内功。
“作为小班课产品,我们需要照顾到每个孩子的体验以保障学习效果。因此,我们在疫情期间将‘分层教学’打磨得更细,每月、每周复盘孩子的学习数据,并且做出调整。这是互联网产品的优势,也是线下机构难以做到的。”
“对于师资的招募、培养也一样,都需要时间和成熟的标准体系。因此,教育是一个稳中求快的行业,不能一味求快。只求快一定会导致质量上的下降,所以也需要公司能抵抗得住诱惑。当然,疫情也给了火花很大的动力,我们在2月-3月人为降速了一段时间后,目前已成功提速。”闵锐说道。
火花师资培养标准:让孩子亲近你,才会信任你
除了内容、产品以及服务,教育始终绕不开师资。而隔着屏幕进行上课,多少会让孩子有一些距离感,因此如何能让孩子坐得住是一个难题。对于从事在线教育的老师,和线下十分不同的一点是,老师要有“能击穿屏幕的影响力”。虽然说好看的动画,有趣的交互也会吸引孩子,但最重要的还是和老师的沟通,通过老师来调动孩子上课的积极性。
被问及“如何培养出这样的老师”时,闵锐回答说:“火花对于老师的第一要求就是:语言库要丰富。因此,我们的教研团队也打磨了众多方式来培训老师的语言库丰富程度,使得老师更适应线上教学。”
“第二点是,老师必须自己掌握200分的知识,才能从容地向学生输出100分的内容。所以对于火花的老师,除了上课之外,还有大量的备课、练课、考核的过程。”
“第三点,也是我们在师资培训过程中着重向老师传达的精神是——老师要对儿童的认知过程有深刻的理解。学思维是教会孩子如何思考,而不是教会孩子做题。所以老师不是知识的搬运工,而是孩子灵魂的激发者。我们教研团队在大量的数据反馈和实践过程中,非常清楚孩子可能会卡在哪一步,并且熟练掌握如何引导孩子出来的方法,然后我们通过培训把这些方法教给老师,这也是我们对老师技能培训的重要方面。”
在活动的最后,闵锐总结说:“教育最重要的是一个灵魂唤醒另一个灵魂,除了讲知识,更要懂孩子的心理,孩子的认知。只有孩子高兴了,才能真正高效得吸收知识。”