曹操出行继续下注共享出行领域,在多个城市全面推进租车业务。
9月9日,曹操出行旗下的“曹操租车”业务在杭州、上海、重庆等21个城市上线,为用户提供租车服务。“曹操租车”是曹操出行继专车、出租车、顺风车、绿色公务等业务之后,在共享出行领域的又一次重大升级。
已有多个产品线,曹操出行为什么还要驶入租车市场?
背靠平台 4000 万用户
曹操出行的母公司吉利集团,进入汽车租赁市场多年,旗下左中右出行,早在2013年已经成立。2019年底,左中右出行已覆盖全国28座城市,基本完成全国性新能源汽车租赁市场的布局。
所以,曹操出行进入该市场时,已有在左中右出行平台上积累了多年的运营经验,再推进驾轻就熟。
曹操出行相关负责人坦承,“租车业务一直在曹操出行的战略规划中,是平台战略规划中的重要组成部分。”上线租车业务,将丰富曹操平台产品业务线。
早在2020年1月,曹操租车在杭州、海口两地上线,分别提供帝豪EV250/嘉际PHEV两种车型,当时还处在试运营阶段。8个月后,曹操租车加速,将业务拓展到21个城市。
租车业务之所以能快速扩张,得益于曹操出行坚持平台化发展,采用的是轻资产平台化。通过合作车企经销商&租赁公司获取车辆资源,连接并撮合租赁公司和承租用户。
据了解,目前曹操出行接入的加盟商主要有三种:小租车平台(运力整合方);本地大型租赁公司;品牌直营门店。只要符合标准的品牌都能接入,曹操租车将覆盖经济型、舒适型、豪华型、SUV、MPV等多种车型,公司计划于今年年底实现平台2万辆以上的车辆规模。
这种互联网灵活运营模式,还体现在租车的过程中。曹操租车流程简单、便捷易操作,省去了很多复杂繁琐的审核流程,就像打车一样简单。
用户只需下载登录“曹操出行”App,点击“租车”界面,然后选择好取车、还车的门店及相对应的时间,并确定好要租的车型后,完成身份证和驾驶证的双证认证,支付成功即可前往门店提车,租用曹操出行旗下指定车型。用户使用芝麻信用分还有机会可免押金,租车期间可享受免费保养、免费年检、免费维修服务。
为了推广租车业务,曹操出行还推出优惠力度颇高的营销活动。比如,在9月9日至10月9日期间,“曹操租车”业务已上线城市(如杭州),可享日租金9元租赁指定车辆的超值优惠福利;此外,在活动期间内,下载登录曹操出行App,点击租车活动页面,还可领取50元租车无门槛立减券。
除了运营方面的经验,曹操出行做出租业务最大的底气,来自于超过4000万用户的平台规模。
官方数据显示,截至2020年8月31日,曹操出行已在北京、上海、广州、深圳等55座城市上线,注册用户4079万,日需求单量达152万。
高频的专车、顺风车等业务,汇聚了数千万有出行需求的用户,他们同样是租车的潜在消费者。曹操出行相关负责人称,租车业务试运营的21个城市,选择的均是目前曹操已经在运营城市,“我们可以通过端内活动对平台既有用户进行转化,可使租车业务在该阶段快速获取使用用户”。
补齐租车业务线,与之前的专车、出租车、顺风车等一道,打造“新能源汽车共享生态”,为用户提供了一站式的出行解决方案。同时,也能将平台用户价值最大化,提升曹操出行的商业想象空间。
争夺千亿租车市场
曹操出行此时大规模推租车业务,时机选得特别巧妙。
Mob研究院近期发布的《2020中国互联网租车行业洞察报告》显示,受疫情的“黑天鹅”事件影响,2020年2月互联网租车用户规模断崖式下跌,3月跌至最低点,4月开始触底反弹,市场用户逐步回暖。
另外,2019年我国汽车保有量高达2.6亿,汽车驾驶员数量突破4亿,并且两者差距逐年增大。初步推算,我国有本无车人群至少有1.4亿,潜在租车客群规模庞大。
“在海外疫情严峻的形势下,对内旅游需求进一步增长,特别是在疫情常态化下,我们预计未来国内自驾游需求将进一步上升。” 曹操出行相关负责人认为,选择在这个节点试运营租车业务,觉得比较合适。
携程近期发布的报告显示,预计2020年中国汽车租赁市场增长率将达到10%,有望在年底突破1000亿元。
作为国内共享出行头部玩家,曹操租车将是这千亿市场有力竞争者。除了完整出行产品线,曹操租车另一大优势是背后大股东、国产乘用车销量冠军吉利汽车集团。
在汽车行业“新四化”(电动化、智能化、网联化和共享化)变革背景下,吉利汽车积极朝着这一方向转型,2019年公司新能源和电气化车型销量达11.3万部,同比增速高达 69%,销量处于行业前列。
在智能化方面,吉利于 2018 年在自主品牌中率先推出搭载 L2 级别智能驾驶功能的车型,并将于近期推出搭载 L3 级别智能驾驶功能的车型;2022年,还将在杭州亚运会期间试运营 L4 级别自动驾驶的车辆。
吉利汽车在“电动化、智能化、网联化”上布局,为曹操租车的“共享化”出行产品,打下坚实的基础。而这些共享出行产品,还将反哺汽车业务。
Mob研究院报告称,互联网租车平台可成为主机厂车辆销售和提升品牌曝光度的出口——一方面消费者可以深度试驾;另一方面可借助租车平台布局市场,一举多得,互利互惠。
“提供最优质的用车服务,同时积极探索自动驾驶等高精技术的研究与应用,与公司的整车业务相互协同,定义未来新出行模式。”吉利曾如是形容共享出行业务与汽车业务关系。
据曹操出行相关负责人透露,租车业务目前已经在上海、杭州、成都等主要的一二线城市开放,未来将不断拓展运营城市规模。
“三分天下,必有曹操。”补上租车这一重要业务拼图,曹操出行的共享出行版图进一步完善,而与吉利的汽车业务协同效应也将得到大幅度的提升。
来源:21世纪商业评论
记者/ 何夏
编辑/ 江一苇
