9月18日,2020云栖大会技术主论坛上,阿里巴巴集团副总裁、数据技术及产品部总经理朋新宇重磅发布阿里云数据中台新产品——智能货品运营平台Quick Stock,全面升级全域消费者运营平台Quick Audience2.0。
在专场分论坛上,阿里云数据中台发布生态合作战略,将重点开放行业数据模型、数据化运营和数字化转型咨询等三大领域市场合作,并联合生态伙伴共同发布了近20个聚焦细分场景的数据模型、产品及解决方案白皮书。
围绕业务场景持续繁衍Quick系列产品
此次升级发布的核心产品Quick Audience2.0和Quick Stock均为阿里云数据中台 Quick系列产品。该系列各款产品分别针对不同业务场景,提供数智化能力。
智能货品运营平台Quick Stock解的是货品运营场景下如何更好地实现“人货匹配”的问题。过去,企业在“如何生产和销售市场所需的货品”这个问题上,往往只能单纯依靠人的主观经验,拍脑袋、下决策。
Quick Stock以“货”为研究视角,拥有线上线下全渠道的货品数据覆盖和强大的智能算法能力,能够为所有货品进行全方位多维度的打标,让企业更加清楚地知道货品的全貌。
这就为企业实现货品全生命周期运营提供了数据基础。在对货品全生命周期进行解构后,Quick Stock从企划、生产、首铺、试销、补调、清尾6大核心环节切入,以数据算法为核心,为企业实现高效的货品全生命周期运营,提供针对性的科学决策建议。
以崭新定位亮相本次云栖大会的Quick Audience2.0,聚焦消费者运营场景。
今年6月,Quick Audience首次推出1.0版本,定位于“智能用户增长”,围绕消费者进行全方位的洞察和营销,最终实现购买。
而在Quick Audience2.0中,针对消费者的运营更深入、更全面。过去,单向的广告推送将升级为双向的人群互动,多点的营销触达将升至消费者深度运营。
企业不仅可以通过Quick Audience2.0完成消费者全域跨端的洞察分析,还能实现多阵地的粉丝社交互动和企业会员的深度运营。
除Quick Audience2.0、Quick Stock外,目前阿里云数据中台Quick系列产品还包括了:满足企业可视化数据分析需求的新一代智能BI服务平台Quick BI、满足跨多端场景下的全域洞察产品Quick A+。
结合最早推出的智能数据构建及管理平台Dataphin,阿里云数据中台已形成了以“Dataphin”为基座,承载“Quick系列”的场景化核心产品矩阵,为企业输送数智化核心能力。
Dataphin作为基础件,帮助企业实现智能数据构建与管理,迈出建设数据中台的第一步,Quick系列产品则满足了各类业务场景化的数据智能服务。
朋新宇告诉记者,未来阿里云数据中台还将不断繁衍更多场景化的产品,解决业务实际问题。
重点开放三大领域生态合作
在专场分论坛上,阿里云数据中台深度介绍了当前生态合作战略:未来将重点围绕行业数据模型、数据化运营和数字化转型咨询等三大领域,与生态伙伴深度共建与集成。
2018年,阿里云数据中台正式对外服务时,就曾提出将与生态共建,共同帮助企业客户实现数智化。
迄今为止,阿里云数据中台已与包括埃森哲、毕马威、德勤、浩鲸科技、云徙、袋鼠云、点正科技、火奴、趣云、群脉、阳狮等多个领域内权威企业合作。
阿里巴巴数据技术及产品部云上数据中台总监王赛表示,生态合作伙伴可以在阿里云数据中台核心产品的基础能力之上,提供行业数据模型、数据化运营方案及数字化转型咨询服务,共同帮助企业客户更好地构建数据中台。
以数据中台行业模型领域为例,阿里云数据中台可以与生态合作伙伴优势互补,由阿里云数据中台开放平台能力,由生态合作伙伴输入行业经验,以产品化模式输出行业数据模型,实现同一个行业的多个客户快速复制, 提高交付效率, 降低交付成本。
阿里云数据中台生态合作伙伴浩鲸科技,即通过阿里云数据中台核心产品之一——Dataphin所输出的智能数据构建能力,结合自身多年的电信行业实践经验,构建了一套电信行业数据模型,可以帮助该行业快速构建数据中台基座,实现数据驱动运营、创造业务价值。
云栖大会期间,阿里云数据中台联合生态合作伙伴共同发布了近20个聚焦细分场景的解决方案、产品及数据模型白皮书。
未来将扎根垂直行业赋能
过去一年,阿里云数据中台除了提供通用的数据中台解决方案,也针对“零售”、“金融”、“政务”和“互联网企业”四大行业的特性,提供了具有行业属性的解决方案。
阿里云数据中台为零售行业提供多维的全方位洞察、全域自动化营销等服务,并通过与阿里巴巴生态联动,帮助更多零售企业实现数智化增长。
今年天猫618消费季,多家零售企业通过借力阿里云数据中台零售行业解决方案收获惊喜:九阳Line Friends联名新品优选放大人群ROI提升322%、雅戈尔收藏加购ROI相较新客提升52.4%、奥普直播人群购买转化率是同期一般拉新人群的11倍……
阿里云数据中台也为政务类企业提供全套政务数字参谋解决方案,实现跨端、跨层级、跨系统等政务数据融通,支持政府决策科学化、社会治理精准化、公共服务高效化。
而针对金融行业,阿里云数据中台则提供了理财业务线上用户增长、整体的数字化运营解决方案,通过联动蚂蚁生态,融合投资者教育的实践方法论,并集成支付宝小程序中,帮助金融机构实现业务增长。
此外,面向互联网企业,阿里云数据中台与友盟+进行深度联动,让互联网企业能拥有阿里云数据中台的能力,在营销增长、风控、智能运营等场景中实现业务增长。
除上述四大行业外,阿里云数据中台也已面向地产、旅游等行业提供数智化能力。
良渚古城遗址公园通过阿里云数据中台实现票务、停车、入园等多个景区基础业务数据系统的构建,打造包括游客服务、景区管理在内的数字化体系,完成了智慧景区应用探索的第一步。
而龙头地产企业凯德集团,也通过阿里云数据中台梳理了现有业务流程及相关业务系统,建设了统一的企业数据公共层,打破了企业过去数据孤岛问题。现在,凯德的数据分析人员取数时间是过去的1/5,业务人员根据每天定点推送的数据报表进行完整数据洞察。
朋新宇表示,未来,阿里云数据中台将继续深化针对垂直行业的赋能,成为企业数智化的必经之路。
