随着现代商务的发展,企业间的合同往来日益复杂,一家企业可能需要与多个合作方签署合同。据媒体报道,某国有大型银行作为一家住房服务平台方的核心企业,需要代理8000多家合作方签署合同,该银行业务部门至少要花费数周时间逐一完成合作方的企业信息收集和印章授权,线下收集出错率高且不利于资料的长期维护。
事实上,很多大型企业在与上下游合作方进行业务往来、签署电子合同时都会遇到类似情况。针对此需求,国内电子签名领跑者上上签电子签约(以下简称上上签)推出“档案+”功能,支持核心企业向其合作方企业线上统一收集企业实名认证信息、印章授权,有效避免企业因合同签署信息导入错误导致的损失。产品功能的升级进一步提升了上上签SaaS服务能力。
行业首推“档案+”功能
在与大型客户的合作过程中,上上签发现很多大型企业的合同签署涉及大量合作方,特别是零售制造行业,一家大型平台企业需要与百万甚至千万量级的上下游合作方签署各类合同文件,并且很多合作方企业资料收集都是通过线下入库的方式完成,一旦出错就会对企业造成不可避免的损失;除了企业类,个人资料也有类似情况,一家企业同一时间有大量员工入职,需要在签署入职合同时对所有签署人进行实名认证和信息录入,出错率高且运维困难。
这种情况下,企业不但需要花费较长时间进行信息收集,而且后期很难实现合作方资料的系统化管理。对此,上上签团队对平台产品进行功能升级,推出了“档案+”功能。
上上签“档案+”功能能够有效解决核心平台企业收集合作方企业资料的问题,平台企业无需逐个建立合作方企业资料库,只需把“档案柜二维码”发给合作方企业,由合作方企业自主完善并提交企业资料,线上完成实名收集及印章授权等,减少平台企业时间长成本投入的同时,大大降低了企业信息库的出错率;此外,该功能还支持可视化、可操作功能,平台企业可通过企业档案柜查看信息采集情况,进行下载、删除等操作,后期维护及使用十分便捷。
通过上上签“档案+”功能,企业用户可以将大量合同签署方的实名认证工作前置,进一步节省签署时间,并实时掌握各签署主体的实名认证及授权情况。
上上签SaaS服务获客户认可
上上签始终致力于通过产品功能的不断升级完善,给予客户更优质的电子签名服务,“档案+”功能一经上线便受到众多行业头部客户的肯定,目前已有海尔、屈臣氏、外企德科等多家大型企业使用了该功能。
以上上签与客户屈臣氏的合作为例。屈臣氏的合作供应商企业数量较多,且需要在短时间内完成签署。因此客户希望将供应商实名认证环节前置,并且希望按照其指定的方式进行实名。原有功能需要通过单点登录的方式实现,而客户目前没有对外的供应商门户及账号,无法通过单点登录指定供应商的实名认证。此外,屈臣氏对合作方企业资料也有管理诉求,目前供应商管理还处于线下管理入库。
使用上上签“档案+”功能后,以上需求痛点迎刃而解:屈臣氏只需在建立档案柜时完成实名认证资料的相应配置,通过接口/web页面导入合作方企业收集信息,供应商企业收到授权书合同时,进行实名认证并完成签署后,屈臣氏即可获取到供应商企业的实名认证状态。
海尔集团在上线上上签的电子签约服务时,也使用了“档案+”功能进行经销商的实名认证,集团也在后台监控经销商的实名认证进度并同步推广组,实现了电子签名业务在15000级经销商的快速推广,有效提升了整体业务流程速率。
上上签平台产品的不断升级,为客户企业管理的全流程数字化提供了极大的便利。助力客户流程变革的同时,对于客户在使用电子签约服务过程中衍生的新需求,上上签作为SaaS产品服务商,能够以更快的速度迭代和完善产品功能,从而为客户解决业务痛点,引领行业产品创新升级。