名创优品,这个诞生于2013的品牌创造了快速扩张的神话,七年开了超过4200家店铺。一些零售行业的从业者对名创优品的快速扩张感到困惑:平价商品能否持续获得消费者青睐、名创优品不同于零售行业惯常的打法能否跑通,这些常常成为从业者们争论的话题。所有的争论都可以归结为一个问题:名创优品的火爆是否可以持续。
其实,名创优品已经用行动回应了争议:
招股书显示,截止2020年6月30日,名创优品在全球逾80个国家和地区构建了超过4200家门店的零售网络,其中在中国市场开拓了超过2500家门店,海外市场超过1680家。
独立研究机构Frost&Sullivan报告,截至2020年6月30日数据显示,名创优品全球GMV达190亿元人民币,是全球最大的自有品牌综合零售商。
名创优品智慧门店系统数据显示,2019年,在中国市场,名创优品门店的进店客流量超过4.16亿人次,进店购买率达30%以上。这证明名创优品对消费趋势的洞察是准确的。
而且,不只是在中国,全球都处于,消费者不分国籍、不分肤色、不分阶层,人人都愿意选择购买性价比高的商品的现状,这也是平价商品在全球范围都有不错销量的原因。比如,日本百元店大创、加拿大的Dollarama、丹麦的Flying Tiger等优质平价店都获得消费者的青睐,处于高速增长中。
名创优品在全球市场也有着不错的成绩。目前,名创优品在海外市场超过1680家,覆盖阿联酋、澳大利亚、土耳其、新加坡、马来西亚、加拿大等80多个国家和地区。招股书显示,2019财年和2020财年,名创优品海外市场收入分别占年收入的32.3%和32.7%。
在新的消费机遇下,名创优品倡导“花得更少买得更好”理念的品牌得到了全球更多消费者的青睐。
在打造高性价比产品上,名创优品和Costco有很多相似之处。比如,Costco持续开发自有品牌商品,并通过帮助供应商改进物流、改进生产流程等来降低价格。这也意味着,通过产品、供应链等能力提高性价比已经得到了市场的验证。
名创优品凭借自有品牌产品的快速创新和上新、IP联名合作、高效的数字化供应链管理,通过 “高颜值,高品质,高频率,低成本,低加价,低价格”的三高三低产品哲学,打造极致性价比体验。
“三高”主要是指找到优质供应商,并在此基础上实现产品的高颜值设计和高速迭代,同时优化库存和周转效率。名创优品为全球消费者提供涵盖生活家居、电子电器、纺织品、包袋配饰、美妆工具、玩具系列、彩妆、护肤洗护、休闲食品、香水香氛、文具礼品等11个品类,超过8000个核心SKU的美好生活用品。
在IP联名上,名创优品快速迭代的产品与知名IP相结合,先后与Hello Kitty、漫威、迪士尼等17家全球IP合作,借助知名IP的影响力提高消费者对产品的认知度。今年,名创优品还和可口可乐、王者荣耀展开合作推出新产品,受到很多年轻消费者的欢迎。
如果说“三高”是吸引消费者的诱因,那么“三低”则是占领用户心智的关键,用优质低价的产品在满足消费者。消费者去店里购物的时候,闭着眼睛去购物,不要想价格,只要喜欢就好,甚至有种“不买就吃亏”的冲动。
在截至2020年6月30日的财年中,在中国市场,名创优品超过95%的产品零售价格低于50元人民币。降低产品价格的诀窍在于规模。依托全球市场的庞大需求,名创优品向供应商一次性下达海量订单,在供应商环节有强大的议价权,摊薄平均生产成本。名创优品与供应商之间采取“以量定价 + 买断定制 + 不压货款”的合作模式,直接采购、规模化、缩短账期的方式来构建供应链壁垒。在商品合作周期,根据市场需求倒推采购数量,免去供应商的库存压力;采购价格由订单规模决定,并将回款期压缩到15天。
线下零售的新增长
今年突如其来的疫情成为对线下零售业的全新考验。3月,名创优品CEO叶国富接受《南方都市报》采访时表示,现在是实体零售最坏的时候,也是实体零售最好的时候。
过去几年,实体零售行业已经开始了数字化进程,今年的疫情加速了这个过程。一方面,实体门店需要进行数字化升级,提升零售效率;另一方面,在线下客流受到严重影响的时候,零售企业必须通过线上渠道拓展新的客流和销售额。
名创优品在线下、线上和全球市场都有巨大增长空间,未来,名创优品也将持续坚持创新,推出更多优质产品,升级平台服务,为更多消费者低价优质的好物。
