在常态化防控新冠疫情的背景下,今年十一假期出行游客次数的同比增加,国庆期间主要家政服务数据颇为抢眼,同比均收录两位数增长。根据58同城数据显示,2020年国庆期间全国家政行业中,保洁清洗同比去年增长43%,房屋维修/防水同比增长23%,管道疏通同比增长12%。
亮眼数据的背后,既是国内经济企稳带动家政行业回暖,又是在58同城到家精选的借势营销下,对到家服务不断升级,让更多消费者获得多元化、高品质、高标准家政服务的体验。
联合国庆热门IP提供优惠服务
今年国庆期间,58同城“到家精选”从9月21日至10月8日携手《我和我的家乡》这一热点IP展开一系列联合活动,为家政行业提供订单转化机会。
在活动力度上,“到家精选”线上线下同步进行,全面开启促销活动内容。线上进行推广电影IP联名中秋阖家团圆卡、电影票、签名照抽奖、周边买赠等活动,线下持续助力电影IP落地、针对观影人群做阖家团圆卡推广,精准辐射目标人群,提升活动参与度。此外,平台内还开展强势补贴活动,“精选保洁,首单立减35元”以及“下单抽锦鲤,100%中奖”等惊喜重重。
与此同时,由人民日报社文创联合优居共同举办的“中国人的家”慢闪展,,在重庆解放碑闪亮登场。58同城“到家精选”通过设立品牌专区、提供优惠等内容,为用户带来多样的美好生活新选择。进一步宣扬追求美好生活的居家理念,带动家政领域企业开拓市场。
打造多元化、高标准的家政服务
居家生活,尤其是经历疫情之后,城市居民对家庭卫生越发重视。作为家政服务行业的个中翘楚,58同城“到家精选”能够在高标准的前提下,“全力以服”为客户提供多元化的家政服务。
根据到家精选规定,对服务人员的健康情况进行实时监测,保持至少7天的体温检测。且在服务开始前,服务人员需要彻底清洁双手;服务过程中,不仅需要全程佩戴口罩,还要和雇主的私人物件保持距离,避免产生交叉感染,提供更为安全周到的保洁服务,让其享受到真正的高性价比服务。
与此同时,到家精选提供价格、质量、维权三大用户保障。始终坚持价格公开透明,平台将根据服务时长,严格制定收费标准,让各个服务环节明码标价。同时不忘明确质量标准,重新定义服务范围及质量标准。在服务结束后,更有维权迅速处理保障,平台承诺24小时内处理相应问题,并联手平安保险,全程保障用户权益。