入秋以来,外套的出镜率越来越高,对于主力消费群体80、90后而言,受到工作压力大、休息时间不足、个人清洁无法达到预期等一系列因素,更多人愿意寻求专业平台的帮助。进入十一月,58同城到家精选双11美好生活节如约而至,平台主推各类优惠、专业且安全的清洁服务,各大超品日备受消费者追捧。
其中,为了满足消费者洗衣、洗鞋的日常需求,58同城到家精选11月1日,正式开启洗衣洗鞋超品日活动,为用户提供外套干洗、普通洗鞋服务。活动期间,平台更有超值优惠可享,活动力度覆盖平台新老用户。借助平台和渠道的双重力量,同时助力商家提升店铺订单量。
洗衣洗鞋超品日享超低价服务
根据平台规定,本次到家精选洗衣洗鞋超品日活动面向全国新老用户,外套干洗3件、普通洗鞋3双均收费105元,更有新客立减25元、老客立减10元的基础福利可享,以低于平常的收费价格,让消费者享受专业的清洗服务。
以洗衣洗鞋超品日为例,普通洗鞋服务包含普通运动鞋、光面皮鞋、帆布鞋、绒面鞋、绒面靴、绒面长靴、雪地靴、潮鞋等8个种类,用户可按需选购。外套干洗服务亦是如此,服务范围涵盖风衣、羽绒服、棉服、绒外套、呢子衣服、西装上衣\裤子6个种类,消费者可根据外套数量选择清洗服务。
到家精选的洗衣洗鞋超品日特惠活动,活动范围广、时间长、品类全,依托优惠的价格、优质的服务助力消费者解放双手。同时,专业的服务也激活了新的家政服务需求,触达了具有清洁需求的核心人群,不断探索家政服务市场的容量,或将带动商家订单量的增长。
三大保障助消费者畅享优质生活
活动过程中,58同城到家精选坚持用户第一的理念,在保障服务质量的前提下,实现价格优惠。即便面对订单量出现巨幅增加的情况,到家精选始终没有松懈,更加严格规范全平台服务标准,竭力满足消费者日益升级的服务需求,为消费者的优质生活护航,全方位维护消费者权益。
为方便用户享受服务、节省用户时间,此次活动的服务流程仅需4步,消费者在线预约、支付下单,平台分配快递人员上门取件,衣物按种类入厂分检、分类洗护,质检出库后,消费者验收即可。值得一提的是,该服务由平台负责免费取送清洗衣物,用户足不出户即可享受超值服务。
此外,衣服和鞋子的洗护时效一般在3-7天内,具体时间用户可与商家详细商定。在用户收到衣物24小时内,如遇到清洗不达标、送洗物品不全等问题,可及时联系商家。一旦遇到商家乱收费、服务不到位等问题,可通过平台投诉维权,平台承诺将24小时处理响应。
58同城到家精选,严格规范服务标准质量、不断完善售后服务内容,致力于带来专业贴心的用户服务。此次洗衣洗鞋超品日特惠活动,为消费者营造了良好的家政服务环境,帮助消费者深度感受到专业化的家政服务,帮助其培养良好的清洁习惯,也为中小型家政服务企业创造更多了商业机会。