今年的“双十一”进入第12年,同以往一样的是,消费者在狂欢,疯狂剁手买买买;商家在狂欢,开足了马力卖卖卖......但是,狂欢过后留下的是什么?
消费者的购物车变轻了,但钱袋子也缩水了,老老实实从“尾款人”做回“打工人”;商家的库存变少了,但银行账户里的数字却不一定变大了。
相比往年,今年的双十一又有了一些新特点,比如,周期被拉长了,从10月下旬就开始预热启动;模式变多了,直播带货成为重要的营销方式。
根据某电商直播平台数据显示,今年预售正式启动10分钟引导的成交额就超过去年“双11”全天;在美妆领域,有12个单品直播仅1小时的成交额就分别破亿元;电商促销季期间,每天开播场次比去年同期增长超过50%。
直播带货为商家撑起半边天
受疫情影响,今年的线下实体经济受到较大冲击,线上经济的优势显现,这使得直播进入一个高潮期。直播作为最便捷触达用户的方式,热度迅速飙升并让用户形成了坚固的使用习惯。
商务部数据显示,2020年上半年,全国直播电商超1000万场,活跃主播数超40万,观看人次超500亿,上架商品数超2000万。
直播给商家带来销量、获客、产品推广等多重最直接的效益。数据显示,超70%商家通过直播提升了产品销量,超66%的商家通过直播获得了新客户,近60%的商家通过直播推广了产品和服务。
不过,想要做好直播带货,远不止口齿伶俐、滔滔不绝这一条。不管是明星带货,还是新手直播带货,其核心是构建能够吸引用户、引导用户下单的内容。而优质的内容需要主播对产品的基础卖点、应用场景熟悉,以此来带动消费者体验与认知;产品要与主播人设、粉丝群相匹配,围绕其粉丝画像与购买力选择货品;在运营时需要前置,并优化货品筛选,在前期也要做好宣传和话术优化,直播结束后还要进行复盘总结等。
大商家争销量小商家陪跑
目前,卷入双十一的商家越来越多,但流量是有限的。以部分电商平台的流量分配机制看,头部玩家站在山峰之巅,睥睨一切;更多的参与者则沦为边缘人,他们无法获取到流量,有时甚至还会被剥夺。最终出现的状况是,“大商家争销量、小商家陪跑”。
事实正是如此,大多行业中下游批发商或专营店的老板们从来没接触过直播,仅是“摸着石头过河”的尝试,若没有较为专业的直播团队做支撑,是难以达到预期的效果。
为了让小商家及老板们赢跑在直播带货的赛道上,畅捷通好生意借势而上,紧跟现阶段新零售市场发展趋势,帮助小微企业的老板们玩转线上小程序直播,开拓线上业务新通路。
带商家做专业的直播
为助力小微企业在做生意的道路上不断转型升级,畅捷通好生意能带你玩转线上小程序直播,开拓线上业务新通路。从直播选题策划、直播间福利、商品抢购政策的制定规划,到直播脚本设计、直播间场景搭建、设备布局、彩排等基础准备,再到直播前期宣传海报、文章宣发等多渠道引流推广,畅捷通好生意已形成了全流程的直播带货解决方案。
为商家打造私域社群营销
畅捷通好生意能通过海报推广,快速引流入群,为小微企业建立私域社群营销,进而将流量带入直播间,这也是“引爆直播现场”前端运营支持最重要的环节。同时,通过优惠券分享、商品海报分享等不断刺激新用户进群,把直播商品、优惠价格、活动福利等信息通过微信群、朋友圈传递给粉丝,活跃购物氛围。
值得一提的是,畅捷通好生意提供专业的带货主播,他们会以惊爆价格、抽奖豪礼、买一赠一等活动吸引粉丝们下单、分享、点赞,将直播间的氛围推向了高潮。
线上线下渠道融合做好生意
当前,大多数门店都在推导购个人二维码进行销售,通过个人微信转账。虽然短时间内能够保证一定的销售,但长期来看,商家做社群维护、销售转化,效果很难保证,因为顾客在线购买没有体验和感知,商家很难建立与客户的信任。如果商家在利用工具的帮助下,可以让门店的商品详情、库存情况等都有直观的展示,这样也方便让自己门店的导购随时随地线上销售。
对小微企业的老板们来说,畅捷通好生意已成为他们线上快速开店不可或缺的好帮手,不仅帮助老板管理好后端的进销存,用手机就可以管清店铺的钱货账,还能帮助老板轻松营销做生意。从而增加与客户的连接频次,精准提供客户感兴趣的商品、服务,提升客单价、复购率,减少流失。
当一种模式早期的红利期褪去,迅速的原始积累则会变得越来越难,此时的老板们需要不断积极寻找和迭代自己业务的核心竞争力,或许才能实现真正的躺着赚钱。
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