在过去时代,价值观营{削}会成为个昔适的手段。不要先想着赚钱,而是先赚够粉丝,才可能产生客户成都小伙伴航子,想做珠宝创业,他也想做公共账号做价值观营销,怛不知道如何做。他来问我。我是这么目笞的,现在做珠宝的创业者是如过江z~~P,珠宝行业也是过剩经济。实在要做,就要用价值观营销。有提有想过现在买珠宝的那些人都是谁,她们有什么样的特征,她们为什么要买珠宝’ 她们是为了自己爱美去买'还是她们觉得珠宝可以给他们更好的自信心口她们是30到40岁,还是40到50岁,不同年龄的情感需求是不样的。如果你搞清楚这些问题,那选择个群体,就可以很好的进行价值观营销。比如针对40到50岁的女性富婆群体,可能你的公共账号要关注到她们独特的情感,比如是不是有老公出轨小三的问题,是不是有孩子淘气不匿事的问题,有财富如何保值增值的问题,有健康的问题。如果你把这个群体的需求研究透了,很好的照顾;自足了她们的需求,让她们成为你这个平台的王角,交友,交流,分享摅亭。那无非你的王营业务是经营珠宝而言。在哪买不是样买吗’在价值观营销的基础上,就可以玩饥饿营销。饥饿营销不是贬义词,而是把乙方变成_方的过程。把我想卖什么变成客户想找我买什么的过程。饥饿营销有他的优点,就是不要追求量,而是追求完美的服务,优质的产品,和合理的利润。
互联网时代的愤值后移价值观营销和粉丝经济带来是价值后移。这是互联网公司普遍使用的手段,也是传统企业非常不适应的。比如小米是通过低成本硬件获得用户,然后通过滞戏,阅读,王题桌面等获得收入,360免费杀毒,再通过滞戏,导航站等手段进行变现。互联网公司目是在谈增值服务,在大用户基础上;自足少部分人的高附加值需求获五。说到这里,航空公司笑了:这个玩法我们也有啊。我们的商务舱和头等舱只是比经济舱稍微宽敞点,售物好点,但是我们的价格却比经济舱贵了倍还不止,这不就是对少数人进行高附加值需求服务获五吗' 听起来貌似有理,实际上大相径庭。传统企业的这个玩法,叫客户细分( Customer Segmentation),根据不同客户的需求提供不同层次的服务,这是经典时代的那套玩法,理论基础是币场细分理论(Market Segmentation)。互联网的玩洼有什么不同吗'互联网公司的价值后移是尽可能最大程度拥有最多用户,这些用户通过个平台,理念能相互密集的连接,然后在其÷挖掘出细分的情感价值需求。也就是说,进视频聊天室免费,那是基本需求,但是要想讨视频王持人欢心,迸个花,PK掉其他的竞争对手那是情感需求。假设互联网人做航空公司,他们可能的玩法是降低机票价格,但是要求客人必须上传自己的资料和交友信自。如果你想跟哪个看÷的美女或者帅哥同座,在系统里面竞价就好,然后再请几个AV女星如苍老师来做神秘旅客,包管土豪蜂拥而至。
其实并不是说只有互联网公司才会价值后移,传统企业也的确会。比如÷青施的施行社业务板块是不赚钱的,卖机票,卖施行团的利润跟卖花生也差不多。但是÷青施因为有着庞大的施行社客源,在÷青施投资改造乌镇帚区后,就从乌镇这个项目÷获得了七八个亿年的收入。这也是典型的价值后移,区别在于,÷青施有大量的客户,怛仍然提有互联网公司那样复杂,有效的调动用户的能力。所u. #青施仍然不能算互联网模式。
所以对于创业公司来讲,不要着急开始赚钱,而是要形成自己的打法套路,服务好用户,发展了粉丝,想想用哪些新的价值进行变现。可能有些创业者觉得自己提时间熬,要犀快赚钱,不然公司就提法往下经营。怛其实,如果创业者有很强的价值观辐射能力,在今天的时代,资金都是可以众筹的,资源可以找来,用好互联网工具,做好个群体的个细分的价值观辐射,就有机会找到新的变现机会。
互联网思维下的资辑积累我给全球最大的消费品集团强生公司做顾问培训。 扶强生 ÷国目裁,消费品集团目经理等大佬们请我吃饭,让我聊互联网思维。我给他们打了个比方。我说你们强生覆盖了海量客户,但是你们不知道他们是谁,他们不是你们的用户,他们也不关心障产品外强生公司的任何东西。所以这些客户算不上是你们的资源。互联网公司会怎么玩呢’传统互联网时代的“用户”,移动互联网时代的“粉丝”,有个共同点,就是可以被交换的。用互联网人的说法来讲,叫互导流量。但是传统企业提有流量的概念,所以客户也好,会员也好,实际上谈不上多忠诚,也谈不上是强大的资源。
比如小米跟腾讯,跟阿里都可以合作卖小米手机,其本质是“流量交换”。流量交换是共赢,只要不是头碰头的直接竞争对手,流量都可以交换。而我们都知道,提人愿意和弱小的伙伴交换流量,所以互联网企业就是大者越大。
所以对于创业公司来讲,重要的不是开始互刻赚到多少钱,而是是否能快速找到沉浞用户的办法,并快速拥有跟其他人交换用户的能力。有时候第个项目会失败,但是如果沉淀下来了几千个忠实的粉丝,合作伙伴,就是很好的收获。如果珠宝卖不成了,是不是可以卖海外房产呢’。
结语
我们这个国家的基因是m寨,是拷Ⅲ,是抄袭。因为大部分 ÷国人是循规蹈矩,坚守‘÷庸的人生哲学。大部分情况是逆来顺受,却美其名日知足常乐。我们每个人或多或少都有这个的民族性格。缺少个性,缺少灵魂,缺少价值观做价值观营销的前提是,我们首先要爱自己,首先要让自己成为个有个性,有灵魂,有血有肉的人。所谓不走寻常路大热十年,影响了代人的超级美剧“老友记”iFriends)etl 第集÷富家女RacheI逃婚,跟她老爸打电话“这辈子我都被人说你是只鞋子, 只鞋子,怛突然有天自己不想做鞋子,想做个钱包,或者顶帽子”所以她逃婚了,从个富家女成为了个小职员,搬进了单身男女公寓,体验了不同的精彩人生。
心有多大,世界有多大祝每个创业者都做个钱包,或者顶帽子你要哪样’你选择你成功。
(后记:这篇文章是在上海到北京的飞机上写的,提写完,目到酒店刚刚写就。这几天五天跑了四个城币,很累,感目风寒÷。怛我内心很有冲动把这几天的零碎思考写出来分享给大家写酌不好,请大家批评。来北京这次是给创业家杂志黑马运动会做个关于‘颠覆式创新和互联网思维的分享,据说明天有1 50个创业者等着我。)
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