推广：做有价值的内容

以互动性、多元化、个性化为特点的社交媒体大行其道，传播环境变得空前复杂，消费者的生活方式也发生巨大变化。企业的营销模式需要作出创新，以更好地触达用户，而其中关键在于做有价值的内容，以内容为核心、内容营销为弹药，撬动社群，从而构建黏性强大的活跃社群。这就要求营销人不但要像编辑一样思考，对图文等内容的追求近乎完美，更要像出版商一样行动，对浏览量、转评量、潜在销售线索、直接销售额、品牌印象、顾客关系等指标有明确的要求。

对于不同行业，其营销的侧重点也有所不同：

对零售行业而言，品牌竞争激烈，产品同质化程度高，“跟风”是零售业内容营销的好方式。企业应善于捕风捉影”，关注在特定时间段内拥有一定人气与关注度的事物，合理关联热门事件。还可以发挥特长解析相关实事来满足顾客的“八卦”欲望，或以颠覆常规的认识或做法进行反向跟风。

Sports Illustrated杂志因为在冬季出版美女泳装专辑而成为热点，引起众多品牌跟风，大打美女牌。士力架则反其道而行之，将杂志封面模特Hannah Davis变形为青面獠牙女魔模样，并配上文字“超模饿极了也恐怖，赶紧吃士力架”，引起读者关注。

对于B2B或其他致力于塑造专家形象的企业而言，应致力于化复杂为简单、化枯燥为生动、化抽象为形象，让专业内容变得通俗易懂，更接地气。访谈业界领袖，访谈自己(明星高管或员工)，调查行业，回收与整理新闻，制作图文并茂、能够展示好内容的影音等都是非常好的主动调动用户兴趣的方法。通过调查更利于创造有价值的内容。

Intel公司为了让枯燥的内容营销变得更鲜活，使用原创卡通，诙谐地诠释复杂的IT概念，比如，用大河马的表现来传达企业决策应靠数据分析而不是长官意志的理念。

对奢侈品行业而言，保持奢华之美，可以从高格调做起，让各方面都释放出时尚高贵气息，凸显时代感来映衬奢侈范，比如制作展现新时代女性果敢追求、敢爱敢恨的广告;可以制造悬念，让产品的神秘感吊足胃口，引发期待;还可以制造虚拟秀场，提供彰显自我、释放个性的平台……

号称“时装界的恺撒大帝”的时装设计师Karl Lagerfeld，素以马尾辨、高领衬衫、黑色太阳镜的“拉氏”装扮出现，冷酷范儿十足。而登上限量版Karlywood海报的Karl Lagerfeld，却以动漫形象出现，变身好莱坞大片主角，Kill Bill变Karl Bill、Gossip Girl变Gossip Karl，清新又顽皮的形象让时尚更亲民。

至于内容的来源，除了原创，还大可以通过内部整合(变形再利用)、外部整合(并非抄袭)、顾客创作(有奖或志愿)、与专业公司合作的方式来推进工作。内部创作能力薄弱的公司、刚入门的新手，也可以尝试秀趣味老照片、写产品幕后轶事、叙忠诚客户对产品的情感历程、切品牌理念于时事热点等“低门槛动作”。

结言：

在过去的营销观点中，服务总被视作产品的附庸，通常以成本中心而非利润中心存在。而今，为适应时代与市场的需求，企业需要将服务梳理、打造成为与有形的产品一样有标准、易于被评估、顺利让顾客买单的“产品”

从本质上来讲，用户出价的服务模式颠覆了传统电商的售卖模式，过去在网络平台上，用户的议价权利被抑制，在不同电商之间的比价，效率低且效果不佳，而用户出价的模式则帮助用户提高了在网络平台上的议价权利，回归到了用户为核心的价格定义模式

“互联网+”时代给传统的渠道管理与运营也带来极大挑战。消费者的生活及消费轨迹开始融合，企业应该快速整合各种线上、线下的渠道，聚合二者的优点，多角度、全方位地接近消费者，从各个方面关注并提高消费者的体验感

以互动性、多元化、个性化为特点的社交媒体大行其道，传播环境变得空前复杂，消费者的生活方式也发生巨大变化。企业的营销模式需要作出创新，以更好地触达用户，而其中关键在于做有价值的内容，以内容为核心、内容营销为弹药，撬动社群，从而构建黏性强大的活跃社群。

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