最大的敌人是想象力不足，勇气不足，坚持不足

秦朔：看来全球经济并不像最近很多人预言的那么悲哀。

田溯宁：我曾经在一个演讲中说，我们最大的敌人是缺乏想象力，成功就是想象力加上勇气和坚持。我自己的体会是，很困难的时候，往往预示着转机。2005年那阵子，我也经历过职业生涯中很累的时候，不想一直待下去，但没有激情再去创建一个新亚信。有一次晚宴，我和华尔街的VC大佬Tom Perkins聊天，他对我说，如果我是你，我就在中国做一个基金平台，我保证，你一定会非常愉快。2006年，我辞职创建了宽带资本，专注在TMT和科技产业的投资，开始了人生的新历程。因此在科技行业，甚至在整个经济中，最大的敌人都是想象力不足，勇气不足，坚持不足。

拿中国来说，我觉得在PC互联网时代，我们和硅谷差20年；在移动和社交时代，距离缩短至5年；在大数据浪潮中，几乎是零距离了。我们看到，大规模生产、分享、应用数据的时代已经开启，数据正在成为关键的生产要素，许多创新和进步由此发端，大数据让信息从知识的载体进化为智慧的源泉。我相信在大数据和云计算领域一定会出现领导全球的创新公司，而这样的伟大公司很可能在中国。所以好几年前，我就发起成立了北京云计算基地，孵化了思创银联、天云科技一批云计算企业。张明正、杨致远等都入了股，我们看好云计算的前景，这是中国前所未有的机会。云计算是发电机，大数据是电，会带来全新的、难以想象的商业机会。就像互联网创造了搜索、电子商务、竞价排名等一系列机会一样，云计算、大数据会孕育更多新的公司类型。

“类运营商企业”引领未来

秦朔：我注意到您多次提出产业互联网是未来的一大亮点，最近又提出在产业互联网年代，领导性的企业应该是所谓“类运营商企业”。

田溯宁：过去的互联网，为消费者提供了各种各样的服务，但对实效、安全、可靠性的要求并不是很高。而当互联网和金融、电力、健康等等连接在一起的时候，就要求高可靠及应用性。“互联网+”不是互联网和各个传统行业简单相加，而是要利用信息通信技术以及互联网平台，让互联网与传统行业进行深度融合，创造新的发展生态，这中间的关键就是产业互联网化，比如银行、医院、教育、交通等关键领域的互联网化。

亚信公司是2014年向产业互联网进行战略转型的，它的愿景就是“产业互联网领航者”。

我认为，产业互联网时代需要“超级运营商”类型的企业。传统的电芯运营商要以开放的心态，将自己长期积累的业务运营支撑系统（BOSS）能力开放给更多的互联网企业，为已经和即将出现的各种互联网应用提供计费、用户认证和安全保障的能力，从而实现向“超级运营商”的转变。而互联网企业和传统企业，借助电信运营商开放出来的先进的业务运营支撑系统，可以使自己完成从运营产品到运营客户的转变，为每位终端用户提供个性化、人性化服务和产品，完成向“超级运营商”的转型。

我在《人民邮电报》写过一篇文章，我觉得，当世界进入共享经济时代时，企业的运作模式就与运营商模式非常类似，它们不仅需要记录客户的各种信息，比如什么人在什么地方使用了多长时间的什么服务，更需要为客户提供实时、可靠、可交互、可追溯的服务。今后这样的企业可以称之为“类运营商化”的企业，这从滴滴、Airbnb、Uber等身上已经可以明显看到。他们具有鲜明的运营商特征，但这些特征不属于传统的运营商，而来自于我所说的“超级运营商”。

“反馈经济”让制造业重回中心

秦朔：有人说您已经从“宽带先生”变成“云先生”，我看您最近还提出了一个新概念，就是“反馈经济”。

田溯宁：是的，除了共享经济，我对于反馈经济也很关注。所谓“反馈”，就是把移动设备获知的各种数据时时传输到云上去，通过大数据进行比较分析计算，反馈到手机终端或其他设备上。随着智能终端的无处不在，计算能力和数据越来越强大，生产商就可以把流通过程与消费者使用的过程都记录下来，形成闭环，这就是反馈经济。

过去传统制造业的一个最大问题，就是规模化生产和使用者的多样化需求的的矛盾。但如果制造业具备了云计算、大数据和智能终端能力，那么制造业会重新回到产业链的价值中心，你拥有的客户会成为未来的主人。在反馈经济这一闭环过程中，整个经济的运行也会更加合理，更加节约，真正做到弹性制造、爱心制造。那样的话，每个企业就不再只是产品生产者、服务提供者，而是通过产品与服务与客户建立起“强关系”，成为24小时在线，并能了解、预测客户需求的“客户运营商”，以客户为中心，给其最需要的生活。

打个比方，传统冰箱企业卖了冰箱就结束了生意，一些售后服务也不是自己直接做的，外包给第三方。但是未来的模式是，企业会把每一台冰箱都做标记，卖完冰箱后和顾客的关系刚刚开始，通过物联网芯片和感应器，能了解冰箱的使用信息，甚至能成为顾客的食品供应商。

也就是说，在未来，谁能更快、更好地把握顾客反馈，谁就能在竞争中胜出。

以田溯宁的成就和地位，他在TMT领域是少数几个不老的传奇，因而备受尊重。但他一直在反思自己。他说在亚信和网通时，想象力不够大，勇气也不够大。他说过了50岁的本能就是保守，而做投资要不断地跟自己的保守来战斗。他说看到的未来是越来越激动人心的信息技术的发展，是新黄金时代，“一旦松懈就会被抛下”。他还在路上，还在不停地冲。

“观念可以改变历史的轨迹。”田溯宁他们这一代，不仅用鲜活的观念，还用在不同时点上亲自参与的持续探索，给中国的信息产业播下希望的种子，催生出蓬蓬勃勃、生机无限的知识与智慧的原野。

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