硬件免费对于多数企业来说,那绝对是天方夜谭、不可思议,但在互联网时代这就是现实。很多媒体记者,在参加一些互联网企业的产品推荐时,总是给老板们、大咖们出难题,问你这个硬件产品啥时候免费。而老板们只能是打哈哈,不跟给予明确回答。原因很简单,真正能做到硬件免费的几乎没有。不过如今,硬件免费已经成为现实。
2016年3月30日,乐视宣布了“4·14硬件免费日”计划,倡导一切硬件进入免费时代——从硬件负利到硬件免费,乐视正在试图变革消费模式。果真如此,会有太多传统企业,甚至一些所谓的互联网企业发现,从此以后再也不能凭硬件轻松的赚钱啦。
免费:建立在生态之上
作为乐视2016年的首个大招,在3月30日LeTV&TCL战略成果发布会上作为压轴的“硬件免费”,是乐视独特的面向用户的一次盛大的狂欢。宣布了互联网时代,用户不应再为非核心价值以外的商品付费,真正拉开了“硬件免费”的序幕。
在乐视控股CMO彭钢看来,传承传统商业理论千百年来的游戏规则,很多的硬件商骨子里都藏着一个“地主”,坚持硬件赚钱,有利润。在彭刚看来,在互联网时代这种做法是反用户的。用户不断地为非核心价值买单,而真正有价值的内容及服务,受制于硬件的这道门槛限制,没办法对内容和服务体验和享受,这在分享经济时代是不能容忍的。
乐视决心进行一场互联网时代的革命,不再让硬件阻碍内容和服务的情况继续延续下去。要让硬件真正成为人和内容服务之间最便捷的连通方式。要让硬件第一时间融入到内容和服务里去,让用户的价值是真正被关注的,这才是走向明天唯一的道路。
而乐视所说的免费绝非虚言,自2012年,乐视正式进入智能电视终端领域以来,时至今日,以“平台+内容+终端+应用”的垂直整合生态已比较成熟,而乐视进一步将其垂直生态模式复制到各独立的垂直行业,例如乐视体育、乐视移动等,以求生态协同,形成生态化反。
2015年10月,乐视首次提出以生态补贴硬件的模式,将乐视1s从乐视1的1499元下降到1199元。配置高了,价格降低了,或许这就是乐视“硬件免费”的探索,或者说是向“硬件免费”迈出的第一步。没有乐视生态体系的建设,就不可能有现在的“硬件免费”一说。
生态:没有化反伪生态
如果仅仅说生态的话,乐视并不是第一家。生态已经是互联网产业的流行语,一旦说起布局和战略,多数企业必然少不了要描述一番。但是,用生态阐述商业模式则是由乐视首创,也是乐视一贯的要标志。
那么什么是生态?生态原本是指生物在一定的自然环境下生存和发展的状态。而互联网下的生态是指,企业在互联网背景下各种环境资源环环相扣的关系,并以此相互作用而带来的企业新的生存空间。
乐视在2012年提出生态建设以来,生态圈的构建已经初见成效。已经形成从内容、硬件、版权运营、商城、云、金融、营销到服务的一个生态圈,诸多板块并不是单兵在作战。也正是出于对生态圈建设的需要,乐视与许多关联企业进行了战略合作,包括本次发布的主角TCL、小鱼在家、易到用车,甚至微软、阿斯顿·马丁、英超等等。
当然,这些生态元素的相互冲撞、相互融合,才是效率最大化和创新的层出不穷的机制保障和动力源泉。乐视在2015年首次将其定义为化反,提出了生态化反、开放共享的概念。生态化反一时间在业内引起争议,多数人并不知道了解这一概念,值得业内和企业加以研究。
其实,化反的内涵是什么?化反不是资源的简单加减法,它是产生新的元素、新物种、创造新的价值——通过跨产业链条的价值重构,通过不断协调、沟通和擦碰出新灵感的。寻找未曾见的、创造出前所未有的价值。
为什么这样说呢,在传统企业中同时拥有这些资源的企业不是没有,但在传统企业中这些资源之间是割裂的,相互没有形成作用力,根本不可能最大化的激发出新能量。这就是传统企业之悲哀,守着金矿还在喊没有饭吃。
而乐视的生态化反则不同,生态化反形成共振,让综合成本优势达到极致,把服务和产出效率推向极致,向创新要来了发展空间与动力。最终给用户奉上是——极致体验,給行业奉上的是——创新无限。
冲击:思维观念的革命
乐视3月30日发布会上,乐视控股CMO彭钢是以“陪伴是最长情的告白,疯狂是最讲究的心意”开场的,对应的是乐视“4月生态疯狂季”,其心意是向行业吹响新一轮市场变革的集结号。
据乐视透露,一切硬件都应该进入免费时代,硬件没有价钱,而是服务和内容具备价值。4·14要做的事情是点爆整个疯狂的4月,意思是说硬件就应该彻底的免费,就应该彻底的0元化。用彭钢的话说,乐视把用户的价值放到了极致,为服务和内容买单,不用考虑硬件的成本。当你买到内容和服务之后,前面的硬件成本成了单一的连接方式,而且是免费提供。
当然难免有人会说,乐视这是噱头,或者说这样对硬件行业好吗?彭钢认为,今天就是因为太多人在脑袋里有一个固有的模式,认为用户买的是硬件。而乐视则以为用户现在的是为核心价值买单,硬件作为一个桥接的方式,就不应该成为一个障碍,如果谁制造用户与内容、服务之间的障碍,都应该把它拔掉。
乐视希望用户新消费时代早日来临,让行业企业把精力放在为用户提供更好的服务和内容上,而不是盯在连接方式的简单的迭代上。今天只有乐视能做到,未来会有更多的公司能做到,把硬件价格拿掉之后,大家想的更多是如何让用户享受更好的内容和服务。这恐怕就是乐视价值和贡献所在。
所以,在乐视“硬件免费”做法的冲击下,转变理念、思维是绕不过去的一件事。让用户只为核心价值买单,只为其应该享受到的价值买单,这绝不是乐视一家企业的事,而是未来的一个潮流。
乐视提出,整个4月份围绕着硬件免费,拉开行业的生态疯狂季,这对行业无疑是一个不小的冲击,但对固守残缺的企业来说,冲击的猛烈或许更好。让那些所谓的带着生态桂冠的伪生态者,现出原形。
3月30日的发布会,彭钢是以本杰明.富兰克林“为热情所驱的人,骑的是一匹疯狂的马”的名句开场的,也就用这句话来做这篇文的结尾,愿乐视的4月疯狂而热情吧!
结束语:任何一个新生事物在刚出现时,大多数人是不易认可的。况且乐视的“硬件免费”是在“革”传统硬件厂家的“命”,难免遭受质疑和非议。但笔者以为,对新生事物应放给实践去检验,只有经历时间岁月的洗礼后,是不是金子,会不会发光,自然会水落石出!
现在的评判都是苍白无力的,当年阿里问世时,有谁重视过它的存在,鄙视者倒是不少。时间过了仅仅十年,情况又是如何呢?阿里的如日中天,有谁再能否认它的存在呢?恐怕当年的鄙视者,如今又成为仰视者了!
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