WAP价值链由运营商、客户、内容提供商、设备商与应用服务开发商组成，而运营与设备应用服务开发商已经做好了准备，客户正在观望，ICPI)llj期望大举进入互联网但缺少资金支持。平衡价值链就要注重从以下方面人手：一是引导企业树立务实求盈的经营理念。企业必须以用户为中心，着眼吸纳更多的消费者，改进服务，按照多样化、人性化的要求，积极规范和营建移动互联网企业。二是要认准特有优势。移动电子商务不是简单地把互联网电子商务模式平移过来就能实现的，移动电子商务有自己的特点和交易规律，手机终端与电脑终端有许多差异，手机是有特性、有生命力和自身价值的产品，是一个身份识别系统和定位系统，交易更为安全，它能促生很多独特的商业模式，适合于不同职业的人群。三是积极打好基础。

利用全天候使用模型，使员工随时随地在网络连接和网络离线的情况下，都能利用本地数据存储访问企业的重要信息和应用，并在网络接通的情况下进行数据同步。生产和选择更优良的设备，增强硬件设施建设的前瞻性，使企业移动应用永远建立在一个开放的、安全的、可扩展的以及容易集成的平台之上。四是促成产业价值链上各环节的合作。短信息的成功应用，给移动运营商带来了巨额的收益，也给企业带来了商业上的应用。短信网址的出现给移动商务B2C市场注入了一支强心剂，移动寻址标准的确立，将为WAP寻址、3c应用等提供广泛的市场基础。

在资金紧张的情况下，WAP网站应与系统终端产品制造商联盟。WAP作为一项系统性的服务，需要运营商、产品制造商、网站内容一48一提供商的努力协作，独立的开发建没更离不开对产业生产的兼顾。

四、改善环境移动电子商务能否真正火起来，环境建设是个重要因素。当前看来，国内市场机制还不规范，电子商务的商业运作环境也不够完善，人们的消费观念还比较保守，企业对投身移动电子商务建设和消费者采纳移动电子商务消费方式还存在种种疑虑，积极性普遍不高，因此培育移动电子商务市场就要从改善内外环境人手。

一是抓紧完善法律法规。移动电子商务是虚拟网络环境中的商务交易模式，较之传统交易模式更需要政策法规来规范其发展，有了法的保障才能使交易双方有安全感，才能逐步转变用户固有的交易习惯，逐步接受移动商务这个新生事物。国家前几年出台的《电子签名法》、《电子支付指引》等政策法规给电子商务的发展创造了更加完善的法律环境。随着移动电子商务的发展，与之配套的法律法规定会日趋规范。

二是保证安全。没有有力的安全保证，推广移动电子商务就只能是纸上谈兵。与传统的电子商务相比，移动电子商务的安全性更加脆弱。如何有效保护用户的合法信息不受侵犯是必须优先解决的问题，账户、密码、电子支付、商品的配送等安全问题必须得到有效保证。应充分借鉴传统电子商务的安全防范措施，着眼移动商务的属性，开发轻便高效的安全协议，让企业和客户吃上定心丸。三是建立诚信。移动电子商务的发展障碍也源于消费者对诚信的疑虑，网络人际交往的虚拟化带来了诚信的缺失，客观上网络认证本身也是一个难点问题。解决网络诚信问题就要从两方面人手，一方面要从技术和机制上来控制和管理用户，发明更先进的防盗防伪技术，一旦企业和用户发生欺诈行为，以后就不能到任何银行贷款，不能再和其他单位做任何交易；另一方面要进行积极的人的意识和观念的管理，通过组织一些社会活动，如慈善义捐、法制宣传等，提高全社会的道德水准和法纪观念。

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