企业网站主要的作用是:通过企业网站,推广和宣传企业的品牌及产品;企业网站真正要做的是营销,流量的多少不重要,重要的是转化率。
企业网站建设时需要:
1、用户定位
产品定位用户,对这些用户的行为进行分析,既而详细设置页面色彩,结构,布局,导航等信息
是否开设在线定购等功能
2、网站内容
产品类别大众化,容易叫上口。
产品名称具体化,强化针对性。
如果产品有简称,一定要加上。
详细的产品介绍及相关资讯、使用方法等帮助性文档,可以提供产品使用视频,开设在线定购功能,定购信息的详细说明。
3、增加信任度
完善的联系方式
国家的认证等证书展示
图片的真实性及水印功能
4、即时通讯/网络电话
网站即时通讯工具(如:网站商务通,53KF等),增加潜在用户直接的了解产品
网络电话(如:koocall等)
5、流量分析工具
如:GOOGLE Analytics,51LA等
在网站建设完成后需要:
1、网站内容的维护
网站内容的增加、维护。
2、进行营销
a、搜索引擎营销
网站提交到各大搜索引擎
重而难的关键词在资金允许情况下,进行适量竞价
竞价关键词建议购买产品大众化的名称,增强转化率。
自然搜索排名尽可能多看一下点石博客里的文章,对站内,站外进行优化(注意关键词的选择问题)
b、软文营销
在行业内的各大网站中发布软文,侧面讲解产品及公司信息,在行业内打响第一枪。
c、Email营销
与Email数据库公司合作,通过Email发布合理的产品信息。
d、视频、BLOG、论坛、事件营销等方法,找到适合自己的营销方法
3、流量分析
进行流量分析,调整营销策略,选择合适的营销方法
4、访问用户跟踪
访问用户进行区域需求分析,对是否进行区域代理或直销店进行决策
5、客户跟踪
定单客户的确认及客户售后服务
6、反馈意见处理
反馈意见进行整理,进行可行性研究。对可行意见实施和改进。
如何增加企业网站的信任度:
1。上传公司活动图片视频,侧面展示企业的规模和团队精神。
2。公司内部员工的工作日志或业务心得展示,让浏览者了解公司的工作热情和工作效率。
3。提供800或400免费咨询电话,表现公司对处处为客户着想的服务精神。
4。新鲜、实在的企业最新动态展示。
5。畅通的服务投诉渠道。如监督电话、信箱等,但不能做摆设,有投诉要做到马上响应。
网站的以下行为很可能会严重影响浏览者对企业的质疑:
1。页面有错别字或不通顺语句,正文有不严肃的表达(如滥用啊、呵等语气助词,但员工日志、留言等除外)。
2。有弹出窗口或漂浮移动层等不友好行为,可能让浏览者窥见企业蛮横的处事做风。
3。浏览者的网站留言得不到及时回复。容易让浏览者质疑企业的售后服务质量。
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