据CNNIC统计数据显示,截至2008年底,我国互联网普及率以22.6%的比例首次超过21.9%的全球平均水平,我国网民规模达到2.98亿。与此同时,调查显示,过去半年来,90.6%的中国网民使用过宽带接入互联网,也就是说,2.7亿中国网民使用了宽带访问互联网,较2007年增长一个多亿,而且还在以每分钟100名网民的速度增长。有哪家企业敢说自己的客户不在这些网民中,哪家企业敢说自己的客户都不上网的?
另外,当你把名片给一些潜在客户时,他要了解你的公司及产品,是不是还必须跑你的公司去呢?一个连网站都没有的企业会给人留下很不正规,连最起码的实力都不具备。有了网站,树立了品牌,客户了解企业更容易。
你的企业是24小时上班吗?客户想随时联系你,能不能做到呢?而网站可以不间断运作,还可以提供网上订单、网上付款、网上反馈等互动方式,可以保证客户不轻易流失。
你想掌握客户有什么要求和抱怨,通过互联网来调查不是更合适吗?
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