公众号运营在内容层面思考是推送的阅读量提升,产品的内容运营则是思考如何让用户尽可能多的在产品里边消费内容以及让内容被多次利用起来?
要你是在做新产品的运营,还需要思考在内容量少的情况下怎样才能让用户觉得产品很丰富?…
以上几个关于内容问题,我把它的定义成内容运营的站内分发工作范畴。它不仅适用互联网产品,对于新媒体来说也是一种在写不出新文章时的应急方案,毕竟还是有蛮多的非时效性老内容(指的是不会因为时间关系而变得没价值的内容)值得被新用户知道,也值得被老用户温习。
其中最常见做法就是做内容集合,类似《*****公众号年度精选合集》、《*****公众号传播量最大的图文》…这些合集图文的阅读量不低,基本可以比平时推送高出近 3 倍的阅读量。
明白了内容站内分发的定义和价值之后,关于怎样才能够做好这项工作我把它总结为如下三个核心工作:
1)丰富分发内容
就是为产品和公众号创作、编辑出更多可用于分发的内容,这项工作跟产品内容方向、编辑人员效率和投入的人力资源有关。如果对你编辑技巧感兴趣的话推荐阅读《 5000 字!如何从零做好内容编辑》,本文不做重点说明!
2)拓展分发路径
想让内容被更多人看到就在用户的关键行为路径多一些内容推荐的位置。举个大家都可以理解的例子,你想让公众号的历史图文被看到,其实最简单粗暴的做法就是在自动回复、菜单栏、图文底部添加历史图文的引导即可,这部分工作的关键在于老板的规划和对内容的重视程度。
3)创新分发玩法
这是运营可以参与和价值体现的关键点(敲黑板~)。比较普通一点的就是编辑首页推荐、内容专区,偶尔策划图文专题,代表产品下厨房、果壳精选、清单等APP。
另外一种是依据好友关系的内容分发做法,最为典型的产品是新浪微博和知乎等社区/社交类产品,你的内容信息流主要是你好友发布、点赞或者转发的内容,部分是编辑推荐的内容。。
目前最为比较流行的内容分发做法是智能推荐,基于用户的过往浏览记录推荐内容的,这方式适用于类似wifi万能钥匙、淘宝、京东这样内容量大而且泛人群的app,如果你只是垂直类目的话慎重使用。
我之前以为编辑推荐/好友关联/智能推荐这三种内容站内分发的玩法差不多就够了,在看了罗振宇的[得到]APP之后深受它的套路启发,对内容站内分发有了新的理解。
具体怎么做的,下面我们详细的拿得到APP进行说明,相信你会跟我一样脑洞大开,尤其是对于内容量不多的APP非常有参考价值。
先来梳理下,目前得到APP里的 6 种内容单元。
1)付费专栏
目前有 25 个付费专栏, 199 元即可在得到享受各个领域大咖和专家每天输出的内容,其中包含销售额过两千万的李笑来《通往财富自由之路》以及手机界脱口秀演员罗永浩的《干货日记》等
2)电子书籍
普普通通的电子书,没啥其他特别,属于运营可偷懒的内容单元。
3)每天听书
应该是由成甲说书延伸出来的新内容,用户只需要花4. 99 元就享受私人的说书人服务,每天 30 分钟以听的方式来快速读一本书。
4)罗辑思维
每天 1 期,每期近 10 分钟,相比于大家熟知60s罗辑思维它是加长版的。
5)微课直播
属于拉新价值和转化价值,每天一期每次60min,主要是供付费专栏的作者用来转化潜在付费用户的。
6)知识新闻
在 5 月 27 日停更了,具体停更原因不了解。在 16 年 9 月我的文章《运营如何写好产品的软文》被它收录过。
了解完得到APP的基础内容形态之后,具体聊聊这家知识服务平台是怎样通过内容的站内分发,让近 50 万人每天在上APP听音频,让累计 79 万人付费购买知识产品(数据截止于 2017 年 2 月 21 日)
其中,得到APP的常规内容分发形式包括:
1)Banner
2)热门排行
3)内容专区
4)猜你喜欢
5)相关推荐
6)专题策划
得到APP的创新内容分发玩法:
1)随时听
得到根据你选择的时间给你推荐音频内容,目前 30 分钟、 60 分钟、 2 小时、一直听可以选。(这个数据应该是基于用户在线使用时长分布得出的吧)
2)今日学习
以任务型来进行内容展示,学习仪式感非常足。保底每天给你推荐 8 条内容,凌晨更新 2 天,早上 6 点 2 天, 9 点 1 天, 12 点 1 条, 15 点 1 条, 18 点 1 条。
如果你想做出类似得到APP这种创新的内容分发方式,建议可以尝试从用户使用我们产品时的特殊环境或者要求出发进行思考,基于用户使用场景的内容分发。类似大众点评的首页的精品推荐区,基于LBS的给你推荐商户,以及薄荷阅读by百词斩是基于用户英语词汇量推荐学习小组。
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