郑州网站建设全面理解网络营销的价值

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  在《网络营销开发与实践》郑州网站推广(冯英健著,清华大学出版社郑州网站建设,2002年2月第1版)中第一次郑州网站设计提出网络营销职能的概念,并且将网络营销的职能归纳为八个方面:网站推广、网络品牌、信息发布、在线调研、顾客关系、顾客服务、销售渠道、销售促进。网络营销的职能不仅表明了网络营销的作用和网络营销工作的主要内容,同时也说明了网络营销所应该可以实现的效果,对网络营销职能的认识有助于郑州网站建设全面理解网络营销的价值郑州网站设计网络营销的内容体系,因此作者郑州网站推广认为是网络营销的职能是网络营销的理论基础之一。

● 网络品牌。网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌,知名企业的网下品牌可以在网上得以延伸,一般企业则可以通过互联网快速树立品牌形象,并提升企业整体形象。网络品牌建设是以企业网站建设为基础,通过一系列的推广措施,达到顾客和公众对企业的认知和认可。郑州网站设计在一定程度上说,网络品牌郑州网站推广的价值甚至高于通过网络获得的直接收益郑州网站建设

● 网址推广。这是网络营销最基本的职能之一,在几年前,甚至认为网络营销就是网址推广。相对于其他功能来说,网址推广显得更为迫切和重要,网站所有功能的发挥都要一定的访问量为基础,所以,网址推广是网络营销的核心工作。

● 信息发布。网站是一种信息载体,通过网站发布信息是郑州网站建设网络营销的主要方法之一郑州网站设计,同时,信息发布也是网络营销的基本职能,所以郑州网站推广也可以这样理解,无论哪种网络营销方式,结果都是将一定的信息传递给目标人群,包括顾客/潜在顾客、媒体、合作伙伴、竞争者等等。

● 销售促进。营销的基本目的是为增加销售提供帮助,网络营销也不例外,大部分网络营销方法都与直接或间接促进销售有关,但促进销售并不限于促进网上销售郑州网站建设,事实上,网络营销在郑州网站设计很多情况下对于促进网下郑州网站推广销售十分有价值。

● 销售渠道。一个具备网上交易功能的企业网站本身就是一个网上交易场所,网上销售是企业销售渠道在网上的延伸,网上销售渠道建设也不限于网站本身,还包括建立在综合电子商务平台上的网上商店,以及与其他电子商务网站不同形式的合作等。

● 顾客服务。互联网提供了郑州网站设计更加方便的在线顾客服务手段,从形式最简单的FAQ(常见问题解答)郑州网站建设,到邮件列表,以及BBS、聊天室等各种即时信息服务,顾客服务质量对于网络营销郑州网站推广效果具有重要影响。

● 顾客关系。良好的顾客关系是网络营销取得成效的必要条件,通过网站的交互性、顾客参与等方式在开展顾客服务的同时,也增进了顾客关系。

● 网上调研。通过郑州网站推广在线调查表或者电子邮件等郑州网站建设方式,可以完成网上市场调研,郑州网站设计相对传统市场调研,网上调研具有高效率、低成本的特点,因此,网上调研成为网络营销的主要职能之一。

开展网络营销的意义就在于充分发挥各种职能,让网上经营的整体效益最大化,因此,仅仅由于某些方面效果欠佳就否认网络营销的作用是不合适的。网络营销的职能是通过各种网络营销方法来实现的,网络营销的各个职能之间并非相互独立的,同一个职能可能需要多种网络营销方法的郑州网站建设共同作用,而同一种网络营销郑州网站设计方法也可能适用于多个郑州网站推广网络营销职能。

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