微信公众平台推出后,企业主们纷纷闻讯而来,抢滩注册;摩拳擦掌,企图在这片新蓝海里开展一场全新的营销大战。然而一番激情退却,效果是喜忧参半,不禁试问微信真的是那茫茫太平之上的营销新大陆么?
至少在编者看来不是的。微信与微博的区别在于微博的传播是多角度裂变式传播,而微信是单向度的封闭式传播,因此仅从传播属性来看,微信是不适合营销的。再次,微信公众平台的订阅式端口,迫使用户对信息的强迫性阅读,使得用户对企业营销信息的反感,更使的营销难以开展。
因此,在编者看来相对于微信公众平台的营销价值,微信公众未来更可能发展成为用户的个性化定制的资讯信息场和企业的在线服务平台。先从资讯信息场说起,移动互联网的发展和用户已经超过了PC端,然而由于移动手机端屏幕太小,用户很难在手机端阅读类新浪的综合性资讯网站。然而将近5亿的移动端用户的资讯需求仍然存在。而这种需求也必然要通过一种新的形式爆发出来。所以微信公众平台的出现可以很好地扮演这种功能。其实微博的火热就是这种资讯功能在手机端的爆发,然而由于微博的传播方式和媒体属性使得他看起来过于浮躁,所以他只能像一份综合性的报纸一样存在在用户手机中。而微信的一对一的闭环式传播使得他更安静,所以它可以像一份份专业的刊物一样存在在用户手机中,而用户可以根据自己的兴趣选择不同的期刊进行关注,进而形成用户自己的一个资讯信息场。
其次微信公众平台可以为企业扮演很好地服务功能,作为企业的服务平台存在,而不是一个广告播散器。用户不是被动的接受企业信息,而是可以根据自己的需要主动的获取信息,获得更好的服务。