根据Digi-Capital的虚拟现实和增强现实预测表明,到2024年,全球收入将从今年的130亿美元增长到670亿美元。然而,今天的市场仍在发展,它已经越过了为特定问题提供相关解决方案的早期阶段,变成了一个完全自主运作的生态系统。市场的不同部分以不同的速度发展,随之而来的也有许多变化的难题。
活跃用户
活跃用户意味着平台的形成,而多达数十亿的用户才是产业发展的最终目标。目前我们大多数人都是地球上最大的消费者平台——手机的活跃用户。根据爱立信的说法,现在手机用户已经与地球人口持平了。
移动AR可以成为新的消费平台,根据Digi-Capital预测,到2020年,基于信息、操作系统和网络的移动AR平台将有超过10亿活跃用户。例如,字节跳动的TikTok使用率在第一年增长了130%。每周总计超过30亿小时,这是因为拥有超高的用户数量和足够长的平均使用时间。据路透社报道,这是TikTok的所有者字节跳动(也是中国信息平台抖音的所有者)在2020年第一季度实现收入增长130%至56亿美元的一个重要因素。但是,字节跳动现在正在应对多个领域的各种挑战。
从长远来看,Digi-Capital预测,到2024年,基于信息传递的移动AR的活跃安装基数将超过15亿,基于操作系统的移动AR将超过10亿,其次是基于Web的移动AR(增长率更高)。这可能会在5年内使所有移动AR平台的活跃安装用户总数超过27亿。
VR具有不同的用户动态,这一现象的原因部分是由于多样性的缺乏,但主要是因为用户流失。VR面临的挑战之一是,尽管它具有沉浸感,但主要的娱乐重点(游戏、视频)在现有设备上都能够更容易、更廉价地完成。此外,VR的社交面也尚未扩大规模——甚至连Facebook都在去年底宣布,它将重新开始推出一个全新的社交VR平台。首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)在描述Facebook对Facebook Horizon的野心时说:“ Horizon将拥有这个资产,并使其不断发展壮大。”然而规模仍然是一个问题。虽然拥有活跃的VR核心用户,但还没有足够的用户来将VR扩展为平台。
据Digi-Capital预测,如果苹果公司在2022年底推出与智能手机绑定的智能眼镜作为iPhone外围设备,我们将更好地了解智能眼镜日活用户(DAU)的形态。但是,只有蒂姆·库克和他的核心圈才真正知道苹果是否以及何时会进入这个市场。Magic Leap转向消费市场,前首席执行官罗尼·阿博维茨(Rony Abovitz)表示:“虽然我们的领导团队、董事会和投资者仍然相信我们IP的长期潜力,但近期的收入机会目前仍集中在企业方面”。对于像nReal这样的消费智能眼镜初创公司来说,现在也还为时尚早,尽管首席执行官徐奇(Chi Xu)将其描述为一件对谷歌眼镜、全息镜头和Magic Leap采取不同的方式的“手机伴侣”。同样,Snap眼镜(非智能眼镜)和谷歌Glass也凸显了高科技眼镜在消费者面前面临的一些挑战。
高频用户
移动领域最重要的经济法则是“频率∝收入”。换句话说,高用户频率=金钱。例如,排名最高的前1%的移动应用程序每天的会话数量是排名前5%的35倍。再回到活跃用户,排名最高的1%的应用程序,生命周期价值是前5%应用程序的20倍。很明显,你需要留住用户,并提供给他们每天想要的服务来赚钱。AR / VR和移动设备之间存在很大差异,但这仍然是一个关键动力。
移动AR已经展示了主流AR的信息平台的潜力,其中以Facebook Messenger,Instagram,TikTok和Snapchat为最为突出。虽然每个公司都有不同的用户参与方式,但AR镜头/滤镜的使用频率很高,据Snapchat报道,每天有四分之三的用户使用AR功能。Snap首席执行官埃文·斯皮格尔(Evan Spiegel)表示:“企业现在有很多需求,需要考虑各种尝试方法。人们一直以来都对它的潜力感到兴奋。”
移动AR是信息平台如此宝贵的重要原因,它推动了用户产生大量的内容消费,以此来销售广告。值得注意的是,这些广告支出中有很多是针对用户生成的移动AR内容的传统广告单元(即消息平台上的过滤器和镜头),而不仅仅是移动AR广告单元。这并不意味着赞助的移动AR滤镜和镜头在未来的产品组合不重要。另外,《精灵宝可梦Go》也贡献了很高的使用频率。
许多VR头戴设备每天使用不到一次,很大一部分是每隔几天、每周甚至每月使用一次。即使用户喜欢他们的VR应用,“晚间”,“周末”和“假期”等这些关键词经常出现,尤其是对于34岁以下的Snapchat用户而言。总结而言使用频率不高。
对于智能眼镜,现在下结论还为时过早,但应用程序开发人员可能需要一种更接近移动设备的思维模式而不是企业模式更为有效。每天打开数十到数百次的轻量级短时间应用程序,可以让人们在准备好进入黄金时间时戴上智能眼镜。
关键案例
我们从价值性和重要性的角度考虑新技术平台的使用案例。有价值的案例可能很酷,但是在技术上很难实现,要么不能从根本上改变用户体验,要么对用户并不重要。关键用例使许多用户可以做他们真正关心的事情,而这是其他任何方法都无法做到的。关键用例往往很有趣,但价值性不够高。
移动AR出现了一个关键的用例——手机短信应用中的AR滤镜/镜头。Snap在6月表示,“每天有1亿7千万名Snapchat使用者与AR互动——几乎每人每天近30次”,因此很容易看出移动AR已经成为相当一部分短信用户的核心循环服务之一。《精灵宝可梦 Go》也很出名,但由于其在移动AR游戏领域的独特规模,它可能会被认为是一个异类。
虚拟现实很酷,技术复杂,却可以把你带到另一个世界。但关键在于VR对娱乐的重视使其成为面向消费者游戏市场的一个子集,从Steam、Facebook/Oculus和索尼应用商店(以及HTC和其他公司推广的企业用例)上的大多数顶级VR应用就可以看出这一点。自从6年前Facebook收购Oculus以来,除了游戏以外,VR尚未出现过一个关键的消费者案例。相较之下,优步(Uber)是在iPhone问世3年后才推出的。
如今,由于智能眼镜主要集中在企业领域,因此对于关键的消费者来说,智能眼镜的使用还为时过早。第一批产品可能是从移动AR演变而来的,但它们更有可能来自仅适用于这种外形尺寸的原生智能眼镜案例。
关键应用
移动消费者将其手机平均使用时间的90%花费在应用程序上(而Web花费的时间是10%),他们通常只使用10个应用程序,其中超过四分之三的时间花在排名前3位的应用程序上。大多数用户每月不会新下载任何应用程序,这意味着关键案例仍然不够。它们必须是常用的关