前几天,跟几个朋友一起聊社交的话题,其中一个做互联网创业的朋友突然发问:“你们知道95后、00后的孩子,用得最多的聊天软件是什么吗?”
刚开始,答案五花八门,但最后,大家逐渐“达成共识”——95后小朋友最常用的聊天工具,并不是微信,也不是别的,而恰恰是正在被70后、80后“抛弃”的QQ!
这让我想起,去年年底,QQ公众号刚开始内测的时候,我跟很多自媒体“同行”一样,也加入了抢注的行列,然而,遗憾的是,3000个公测资格仅耗时1.5秒就被哄抢一空。直到后来,看到专门研究自媒体生态的新榜发了一篇《不懂95后,你玩什么QQ公众号》后,我释然了。那时,我才明白,当前,QQ的用户构成,跟微信并不相同——腾讯发布的一份用户数据分析报告显示,微信95.7%的用户在18~50岁之间,而大部分95后基本不怎么使用微信,他们把大部分的时间花在了QQ上。
有个00后说,微信就是用来抢抢红包的。那么,问题来了,95后和00后为什么更“偏爱”QQ?
1.平台限制
2011年,微信刚推出的时候,95后的孩子,年龄最大的也只有16岁,基本上都在高中以下,还没有自己的智能手机,他们只能通过电脑使用QQ了。即便有个别智能手机用户曾经在微信上尝鲜,也终因微信好友匮乏而退出。
2.功能限制
如果用一句话概括QQ与微信的区别,那就是微信更商务范,而QQ更青春范。微信因其“简单”、“好用”而受到成熟用户的欢迎;而QQ,则有游戏、兴趣部落等各种强大的功能,这更能满足95后用户们的需求。
3.老师的影响
95后大多是学生,他们的老师经常在QQ群里布置作业,甚至,在QQ群里补一些课堂上没有讲过的东西。那么,老师布置作业为什么要选择QQ群而不是微信群呢? 微信群没有禁言功能,如果老师在上面里面发一段话,大多数同学在看到后都会回复表态,这样,就有了几十条甚至上百条回复,很快就把老师那段话给淹没了;可是,这样一来,晚一些打开群的同学,就看不到老师发的那句话了。 倘若老师的发言是在QQ群中,情形则完全不同——老师作为群主,可以启动“禁言”功能,只有他一个人才能在群里说话,其他人都说不了;这样,无论学生什么时候打开群,都能一眼就看见老师布置的作业。
4.QQ空间的开放性
成熟的用户喜欢玩微信的一个原因是在于它的封闭性、私密性。比如,一个男人同事在朋友圈跟自己老婆和小三互动,不会轻易露马脚,因为,小三并不是这男人和老婆的“共同好友”,小三的留言,老婆看不到。但微信朋友圈的“私密性”,到了95后用户那里,恰恰变成了一个缺点——这种封闭性,无法满足他们对“炫秀晒”的需求。
比如,在现场的一个朋友举例子说,他曾亲眼看见一个95后的孩子,发了一条QQ说说,后面有960个zan,评论上千。“这些数据,他联系人列表里的所有人都可以看到,他会有一种特别强的荣誉感。而如果是发在微信朋友圈这个封闭的空间,则只有共同好友能看到。比如,虽然他在微信朋友圈也会收获960个zan,但我和他的公共好友只有8个人,便只能看到这8个人的zan。”
QQ空间的开放性带来的另一个好处时,我看见了朋友A的说说下面B的评论很精彩,我很欣赏,或者,断定自己跟B之间存在某种合作空间,便可以主动加B为好友,这样,也便于扩展人脉。而在封闭的微信朋友圈里,用户的这一需要是无法实现的。不过,那天在现场讨论的时候,我们共同得出一个结论——95后和00后,并不会长期粘在QQ上。“一旦长大了,他们就会转移到微信。”
“可能他们的同学还在使用QQ,但这并不影响他们自己抛弃QQ,因为,在社交方式多元化后,人们更倾向于按照共同的志趣来找朋友,同学的粘度,实际上是非常弱的。” 这个预测,到底准不准呢?大概,三五年后,就会有结果了。